Een passagier moet minimaal 18 jaar oud zijn om een Uber-account te kunnen hebben en ritten te kunnen aanvragen. Iedereen onder die leeftijd moet bij alle ritten worden vergezeld door een volwassene van 18 jaar of ouder.
Als chauffeur moet je de ritaanvraag weigeren als je denkt dat de persoon die de rit aanvraagt, jonger is dan 18 jaar. Als je bij het ophalen van een passagier het vermoeden hebt dat deze minderjarig is, mag je vragen om een geldig rijbewijs of identiteitsbewijs ter bevestiging. Begin de rit niet en laat de passagier niet reizen als deze minderjarig is.