Je kunt op elk moment je bezorgmethode veranderen; dat is het voertuig waarmee je de Uber Eats-bestellingen bezorgt. In België zijn momenteel de volgende bezorgmethoden beschikbaar:
- Fiets/scooter klasse A,
- Scooter klasse B/motorfiets,
- Auto.
Voor elke van bovenstaande bezorgmethoden, bestaat een lijst met vereiste documenten die je moet uploaden en die moeten worden goedgekeurd. Support kan je helpen met het updaten van jouw accountinstellingen naar de juiste categorie zodat je legaal via ons kunt bezorgen.
Voordat je jouw bezorgmethode wijzigt, vragen we je naar de onderstaande informatie te kijken omdat dit een impact heeft op jouw bezorgingen (indien je al een actieve bezorgpartner bent) of op jouw accountactivatie (indien je je nog in de aanmeldingsprocedure bevindt).
Wat gebeurt er wanneer je een verzoek doet om de bezorgmethode in jouw account te wijzigen?
- Zodra onze supportmedewerkers de bezorgmethode in jouw account veranderen, kun je tijdelijk niet bezorgen totdat alle vereiste documenten voor de nieuwe bezorgmethode zijn geverifieerd en goedgekeurd. (Om deze reden is het beter om de verandering te doen als je alle vereiste documenten in je bezit hebt en van plan bent om in de komende dagen niet te bezorgen.)
- Je kunt hieronder bekijken wat de vereiste documenten zijn voor elke bezorgmethode.
- Als een document voor meerdere bezorgmethode geldt, hoef je het niet opnieuw te uploaden. Het moet echter wel opnieuw gevalideerd worden omdat de eisen voor een document kunnen veranderen (bijvoorbeeld: id-eisen die ervoor zorgen dat je kunt wonen en werken in een bepaald land).
- Als het een nieuw document betreft, moet je het uploaden volgens de gedeelde richtlijnen. Belangrijk hierbij is dat alle documenten (inclusief het voertuigregistratiebewijs en verzekeringsbewijs) op jouw naam staan.
- Je dient het juiste voertuig aan jouw account toe te voegen (zie hiervoor onderstaande stappen).
- Jouw account wordt alleen geactiveerd wanneer al jouw documenten zijn goedgekeurd.
Vereiste documenten om met een fiets of scooter klasse A te kunnen bezorgen:
- Profielfoto,
- ID (bewijs dat je mag werken en wonen in België); een van de volgende documenten:
- Belgische nationale id-kaart (voor- en achterkant),
- Europese id-kaart uitgegeven door een Schengen-land (voor- en achterkant),
- Langdurige Belgische verblijfsvergunning (1 of 5 jaar, voor- en achterkant) en paspoort.
- Bankafschrift OF een foto van jouw bankpas (hierop moet jouw voor- en achternaam, de bank of banklogo en het IBAN-nummer zichtbaar zijn).
- Foto van de geïsoleerde tas met id-bewijs,
- Bewijs van btw-registratie wanneer je onder het btw-regime werkt (kleine ondernemersregime of volledig btw-betalend).
Vereiste documenten om met een fiets of scooter klasse B/motorfiets/auto te kunnen bezorgen:
- Profielfoto,
- ID (bewijs dat je mag werken en wonen in België); een van de volgende documenten:
- Belgische nationale id-kaart (voor- en achterkant),
- Europese id-kaart uitgegeven door een Schengen-land (voor- en achterkant),
- Langdurige Belgische verblijfsvergunning (1 of 5 jaar, voor- en achterkant) en paspoort.
- Bankafschrift OF een foto van jouw bankpas (hierop moet jouw voor- en achternaam, de bank of banklogo en het IBAN-nummer zichtbaar zijn).
- Foto van de geïsoleerde tas met id-bewijs,
- Bewijs van btw-registratie wanneer je onder het btw-regime werkt (kleine ondernemersregime of volledig btw-betalend),
- Voertuigregistratiedocument [‘grijze kaart’/inschrijvingsbewijs] - voor- en achterkant,
- Voertuigverzekeringsdocument [groene kaart]
- Rijbewijs.
Daarnaast moet je, om te kunnen bezorgen met een scooter klasse B/motorfiets/auto, het volgende doen:
- Voeg een nieuw voertuig toe aan jouw profiel. Ga hiervoor naar jouw chauffeursapp, klik op ‘Menu’ in de linkerbovenhoek > Account > Voertuigen > Voeg een voertuig toe.
- Daarna ga je naar: Account > Documenten > scroll naar beneden in de sectie van jouw voertuig en voeg de vereiste documenten toe.
Let op: alle documenten (inclusief het voertuigregistratiedocument en het verzekeringsdocument) moeten op jouw naam staan.
-> Als je de bezorgmethode wilt veranderen en je hebt alle vereiste documenten voor de nieuwe methode in jouw bezit, kies dan een van de onderstaande opties en klik op ‘versturen’.