Met Uber Pet kunnen passagiers een huisdier meenemen tijdens de rit. Als je een rit met Uber Pet accepteert, sta je de passagier toe om een huisdier mee te nemen in het voertuig.
Opmerking: Ritten via Uber Pet zijn voor huisdieren die geen hulpdieren zijn. Volgens het Hulpdierenbeleid van Uber mogen passagiers altijd een hulpdier meenemen, zonder extra kosten en ongeacht of het om een rit via Uber Pet gaat. Federale en plaatselijke wetten kunnen ook vereisen dat hulpdieren zonder extra kosten worden toegestaan.
Ritten via Uber Pet zijn vergelijkbaar met ritten met UberX. Het grootste verschil is de aanwezigheid van een dier. Voor ritten via Uber Pet ontvang je een toeslag.
Passagiers in beschikbare gebieden kunnen nu vooraf ritten met Uber Pet reserveren. Als een passagier een rit met Uber Pet reserveert, kun je je ritgegevens, ophaal-/afzetgegevens en ritprijs bekijken voordat je je aanvraag bevestigt.
Een passagier mag één huisdier meenemen tijdens een rit met Uber Pet.
Passagiers mogen één dier meenemen, zoals een hond of een kat. Elk ander type dier is naar goeddunken van de chauffeur.
Als je allergisch bent voor bepaalde dieren, kun je je beter afmelden voor Uber Pet. Maar onthoud dat, afhankelijk van de lokale en nationale wetgeving in je regio, je nog steeds verplicht kunt zijn om hulpdieren in je voertuig toe te laten.
We raden je aan om een handdoek of stoelhoes mee te nemen om je auto te beschermen wanneer je huisdieren vervoert. Er is natuurlijk wat slijtage te verwachten als je huisdieren vervoert, bijvoorbeeld haar op de stoelen. Maar een handdoek of stoelhoes helpt dit te voorkomen. Voor kleine problemen, zoals haar op de stoelen, een dierengeur of typische slijtage, is geen schoonmaakvergoeding van toepassing. Voor grotere troep, zoals urine, uitwerpselen of grote krassen, komen chauffeurs in aanmerking voor een standaard schoonmaakvergoeding. De schoonmaakkosten worden vastgesteld en vergoed op basis van de geleden schade. Neem hiervoor contact op met support. Opmerking: De passagier is volledig verantwoordelijk voor het dier en het gedrag van het dier tijdens de hele rit. Als een voertuig moet worden schoongemaakt (vanwege bijv. urine, uitwerpselen, braaksel, enz.), moet de passagier de schoonmaakkosten betalen. De chauffeurs ontvangen een vergoeding voor incidenten die professionele reiniging/reparatie vereisen na het verstrekken van een betalingsbewijs voor de service.
Je kunt een rit annuleren als je je niet op je gemak voelt.
Als je verwacht geen ritten met Uber Pet te accepteren, raden we je aan je helemaal af te melden voor Uber Pet. In de onderstaande vraag lees je hoe je je kunt afmelden.
Als je in aanmerking komt, ga dan naar de Work Hub en volg de onderstaande stappen om je voor Uber Pet aan te melden:
Laat het ons hier weten als je een probleem hebt met een rit via Uber Pet: