Je chauffeursaccount instellen

Persoonlijke en voertuiggegevens die nodig zijn om je account aan te maken:

• Een geldig rijbewijs
• Je voertuigregistratie
• Bewijs van autoverzekering

Je documenten uploaden

Volg deze stappen om documenten te uploaden naar je chauffeursaccount:

1. Ga naar drivers.uber.com of open de Driver-app
2. Tik op het menupictogram (drie horizontale lijnen) in de linkerbovenhoek van de app
3. Selecteer Account
4. Klik op Documenten
5. Kies het document dat je wilt uploaden
6. Tik op Foto maken om een nieuwe foto te maken of een foto te uploaden vanaf je apparaat

Zorg ervoor dat alle documenten duidelijk en volledig zijn voordat je ze indient. Je kunt de status van je document in de app bekijken.

Omgaan met afgewezen of verlopen documenten

Soms wordt een ingediend document afgewezen of gemarkeerd als verlopen. Dit kan verschillende redenen hebben:

• Je voldoet niet aan de criteria
• Je auto voldoet misschien niet aan de normen van Uber
• Er kunnen problemen zijn met het ingediende document

Veelvoorkomende problemen met documenten die je moet vermijden

• Foto's die wazig of donker zijn of niet het hele document bevatten
• Een fotokopie uploaden in plaats van het originele document
• Ontbrekende informatie of een onleesbaar document
• Documenten die zijn verlopen of binnenkort verlopen

Controleer of je documenten actueel en duidelijk zijn en voldoen aan de vereisten van Uber, zodat het goedkeuringsproces soepel verloopt. Als er problemen zijn, los deze dan zo snel mogelijk op en dien de documenten opnieuw in ter verificatie.