Je kunt je alleen aanmelden voor een Plus Card als je een uitnodiging hebt ontvangen voor aanvragen via 'Bestellen en betalen' OF 'Winkelen en bezorgen'. We laten het je weten als dit soort bezorgaanvragen beschikbaar komen in jouw regio en nodigen je uit om een Plus Card te ontvangen.
Je ontvangt de Plus Card per post als je bent aangemeld voor het bezorgen van aanvragen via 'Bestellen en betalen' OF 'Winkelen en bezorgen'. Zodra je de Plus Card hebt ontvangen, moet je deze activeren als betaalmethode in je account.
OPMERKING: Om aanvragen te ontvangen via 'Bestellen en betalen' OF 'Winkelen en bezorgen' moet je de nieuwste versie van de Driver-app hebben gedownload en moet je akkoord gaan met de bijlage bij de overeenkomst voor technologische services. Deze is beschikbaar in de Driver-app.
Je kunt de Plus Card als volgt activeren zodra je deze per post hebt ontvangen:
Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de app hebt om bezorgaanvragen via 'Bestellen en betalen' OF 'Winkelen en bezorgen' te ontvangen. Neem contact met ons op als je binnen een week na het aanvragen nog geen kaart hebt ontvangen.
Nadat je bent aangemeld om aanvragen te ontvangen via 'Bestellen en betalen' OF 'Winkelen en bezorgen', moet je je aanmelden voor een Plus Card.
De Plus Card mag alleen worden gebruikt voor de aankoop van items die vooraf zijn goedgekeurd door een klant die een bestelling heeft geplaatst via 'Bestellen en betalen' OF 'Winkelen en bezorgen'. Als je de Plus Card gebruikt, kun je voor elke bezorging maximaal het verwachte totaalbedrag in rekening brengen.
Je kunt de Plus Card op dezelfde manier gebruiken als een creditcard wanneer je aankomt bij de winkel. De Plus Card kan alleen worden gebruikt voor bezorgingen waarbij de klant je vraagt om hun items te 'Bestellen en te betalen' OF te 'Winkelen en bezorgen'.
Je hoeft de Plus Card niet vooraf te opwaarderen. De Plus Card wordt geautoriseerd tot het verwachte totaalbedrag voor die bestelling.
Lees het volgende artikel voor meer informatie over het rechtstreeks bestellen bij de winkel: Hoe plaats ik een bestelling bij de winkelier?
VS: Nee, je hebt geen code nodig om de Plus Card te kunnen gebruiken.
Canada: Ja, je ziet de code (8237) wanneer je de Plus Card gebruikt.
De Plus Card mag alleen worden gebruikt voor de aankoop van items die vooraf zijn goedgekeurd door een klant die je heeft gevraagd deze te 'Bestellen en betalen' OF te 'Winkelen en bezorgen'.
Probeer eerst om de kaart opnieuw door het betaalautomaat te halen. Als de Plus Card dan nog steeds niet werkt, kun je de bestelling annuleren of betalen via je eigen betaalmethode (zoals een creditcard of contant) en de bestelling laten vergoeden.
Als je hulp nodig hebt met een terugbetaling
OPMERKING: Vergoedingen zijn alleen mogelijk als je jouw eigen betaalmethode gebruikt voor bestellingen waarbij klanten je vragen om te 'Bestellen en betalen' OF te 'Winkelen en bezorgen'.
Als de Plus Card wordt geweigerd
Laat het ons weten als de Plus Card niet werkt via het onderstaande telefoonnummer.
Lees dit artikel als je de Plus Card bent kwijtgeraakt