In sommige steden zijn passagiers verplicht om hun leeftijd te verifiëren om te kunnen rijden. Wanneer je een step ontgrendelt, kan het zijn dat je een foto van je legitimatiebewijs moet maken of scannen.
Zorg dat je tijdens het scannen van je legitimatiebewijs in een goed verlichte ruimte bent. Als je je legitimatiebewijs niet kunt scannen, kan het zijn dat je je gegevens handmatig moet invoeren.