Fleet Hub-portal en je fleet beheren (veelgestelde vragen)

De Fleet Hub is het centrale platform voor het beheer van de activiteiten van je fleet op Uber, zowel voor ritten als bezorgingen. Vanaf één plek kun je je voertuigen, chauffeurs, documenten, betalingen en prestaties bekijken en beheren. De portal biedt je de tools en gegevens die je nodig hebt om je bedrijf efficiënt te runnen en ervoor te zorgen dat je fleet aan de voorschriften blijft voldoen.

Wat kan ik doen in de Fleet Hub-portaal?

• Account: Je kunt je bedrijfsnaam, contactgegevens en belastinggegevens rechtstreeks bijwerken in de Fleet Hub. Controleer regelmatig de toegang van je team om er zeker van te zijn dat alleen geautoriseerde gebruikers je fleet kunnen beheren.
• Chauffeurs: Je kunt hier chauffeurs toevoegen aan je fleet, ze verwijderen en beheren. Verstuur uitnodigingen, houd de voortgang van de introductieperiode bij en bekijk de status van chauffeurs.
• Voertuigen: Voeg voertuigen toe en wijs deze toe, upload registratie- en verzekeringsdocumenten en controleer de goedkeuringsstatus.
• Documenten: Upload en volg documentatie van voertuigen en chauffeurs. Documenten worden beoordeeld door Uber en na goedkeuring gemarkeerd als actief.

Hoe kan ik de activiteiten en prestaties van mijn fleet volgen?

Het dashboard biedt realtime inzicht in je volledige fleet. Je kunt de live status van je voertuigen en chauffeurs bekijken, ritactiviteiten en -prestaties controleren, omzet en betalingsgegevens bijhouden en auto- en chauffeursdocumenten bijwerken.

Hoe blijf ik aan de voorschriften voldoen?

Elke regio heeft specifieke voorschriften voor voertuigen en chauffeurs, dus zorg ervoor dat alle documenten geldig en up-to-date zijn, dat je alle antecedentenonderzoeken voltooit en de lokale vergunnings- of commerciële vereisten volgt. Met het dashboard kun je je nalevingsstatus bijhouden om in overeenstemming te blijven met de lokale vereisten.

Kan ik mijn chauffeurs in realtime volgen?

Ja. Op de live kaart kun je de realtime locatie en activiteitenstatus van je chauffeurs bekijken (beschikbaar in sommige regio's). Hoe bekijk ik mijn omzet en bankgegevens? Je kunt de totale omzet van je fleet bekijken, een overzicht op ritniveau bekijken en je bankgegevens bijwerken in de Fleet Hub onder het gedeelte Betalingen.

Werkt Uber de Fleet Hub-portaal bij?

De Fleet Hub wordt voortdurend verbeterd op basis van feedback van fleetpartners. Het kan zijn dat je na verloop van tijd nieuwe functie of ontwerpupdates opmerkt: deze zijn bedoeld om het beheer van je bedrijf eenvoudiger en transparanter te maken. Houd je dashboard en de berichten van Uber in de gaten wanneer er nieuwe tools beschikbaar zijn.