Zo bekijk je de prestatiegegevens van je restaurant via Uber Eats Manager:

1. Log in op Uber Eats Manager.
2. Ga naar het menu aan de linkerkant en klik op Feedback.
3. Bekijk aanvullende gegevens op het tabblad Overzicht.

Tabblad Overzicht

Hier zie je de belangrijkste prestatiegegevens van je restaurant. Bekijk de andere tabbladen op deze pagina voor meer gegevens.

• De omzet is de totale waarde van verkochte items plus toepasselijke belastingen.
• De omzet is exclusief bezorgkosten, andere toeslagen of belastingen, of inhoudingen voor de servicekosten van Uber. Deze is dus niet representatief voor je betaling. Bekijk het rapport Betaalgegevens voor informatie over betalingen.

Tabblad Winkeliers

Op dit tabblad zie je het algemene tevredenheidsniveau van klanten over de afgelopen 90 dagen.

• Dit wordt als volgt berekend: nadat klanten hun bestelling hebben ontvangen, beoordelen ze de bezorging op een schaal van 1 tot 5 sterren.

Tabblad Menu-items

Hier vind je specifieke feedback van klanten per item op je menu. Klik op Bestelling bekijken als je wilt zien bij welke bestelling de beoordeling hoort.

• Lees wat klanten vinden van specifieke gerechten.
• De meest recente beoordelingen staan bovenaan de lijst met best beoordeelde menu-items.

Tabblad De bestelling afgeven

Hier zie je wat bezorgers vinden van de ophaalprocedure voor bestellingen bij jouw restaurant.