Migreren van Uber Eats Manager naar Ads Manager

In aanmerking komende Uber Eats Manager-gebruikers kunnen nu een Ads Manager-account aanmaken via een zelf in te vullen formulier. Hiermee krijgen ze toegang tot geavanceerde targetingtools en gecentraliseerd campagnebeheer. Ideaal voor mensen die meerdere locaties beheren.

Je Ads Manager-account instellen:

1. Open het formulier – Je e-mailadres en naam worden automatisch ingevuld en kunnen niet worden gewijzigd.

2. Vul de vereiste informatie in – Geef aan of je een franchisenemer bent, bevestig de naam van het advertentieaccount of pas deze aan en selecteer welke winkellocaties je wilt toevoegen (ze zijn allemaal standaard vooraf geselecteerd).

3. Ga akkoord met de voorwaarden – Voordat je de aanvraag indient, moet je bevestigen dat het advertentietegoed wordt overgezet naar Ads Manager en akkoord gaan met de voorwaarden, waaronder het ontzeggen van toegang tot UEM-advertenties en het migreren van campagnegegevens (alleen vanaf na juli 2023).

Nadat je het formulier hebt ingediend, ontvang je een bevestigingsbericht en een e-mail zodra de migratie is voltooid (meestal binnen 2 uur). Je kunt vervolgens teamleden uitnodigen met voorgestelde e-mailadressen van je geselecteerde UEM-locaties of door aangepaste e-mailadressen in te voeren.

Opmerking voor adverteerders: Campagnes worden automatisch overgezet naar Ads Manager, maar alleen gegevens van na juli 2023 zijn beschikbaar. Advertentietegoed wordt verdeeld over geselecteerde locaties.

De toegang tot UEM-advertenties eindigt na de migratie, maar je kunt via support een verzoek indienen om dit weer terug te draaien.

Kan ik mijn advertenties nog steeds beheren in Uber Eats Manager nadat ik me heb aangemeld voor Ads Manager? Welke wijzigingen zijn van invloed op mijn team?

Zodra je overschakelt naar Ads Manager, kun je advertentiecampagnes alleen bekijken, bewerken en maken in Ads Manager. Je bestaande advertentiecampagnes worden daarheen verplaatst en zijn niet toegankelijk in Uber Eats Manager.

We raden je aan teamleden die je helpen bij het beheren van je winkels uit te nodigen voor je Ads Manager-account. Uitgenodigde gebruikers krijgen automatisch toegang om campagnes op alle locaties in het advertentieaccount te beheren.

Teamleden die niet zijn uitgenodigd of de uitnodiging niet hebben geaccepteerd, kunnen nog steeds nieuwe campagnes maken in Uber Eats Manager, maar kunnen geen campagnes bekijken of bewerken die naar Ads Manager zijn verplaatst.

Wat gebeurt er met mijn huidige advertentiecampagnes in Uber Eats Manager?

Voor de locaties die je selecteert om naar Ads Manager te gaan, wordt elke advertentiecampagne die na 15 juli 2023 in Uber Eats Manager is gemaakt, automatisch overgezet naar Ads Manager.

Je kunt de campagnestatistieken en -geschiedenis voor deze campagnes niet meer bekijken in Uber Eats Manager.

Wat gebeurt er nadat ik me heb aangemeld?

De gegevens en het beheer van je advertentiecampagnes worden verplaatst van Uber Eats Manager naar Ads Manager. We sturen je een e-mail met meer informatie over hoe je je account instelt voor Ads Manager.

Deze wijziging heeft geen invloed op je Campagnebeheer voor aanbiedingen, dat aanwezig blijft in Uber Eats Manager.

Hoe werkt facturering?

De facturering van je advertenties verandert niet. Advertentie-uitgaven worden nog steeds afgetrokken van je wekelijkse betaling. Meer informatie vind je op je wekelijkse betaaloverzicht in Uber Eats Manager.

Kan ik meer mensen uitnodigen voor het account?

Ja, je kunt meer gebruikers uitnodigen nadat je je hebt aangemeld bij Ads Manager. Ga naar het tabblad Account en selecteer Gebruikers. Klik op Gebruiker toevoegen om extra gebruikers uit te nodigen voor je advertentieaccount.

Gebruikers ontvangen een e-mailuitnodiging om zich aan te sluiten bij je advertentieaccount. Zodra ze de uitnodiging accepteren, kunnen ze campagnes in je advertentieaccount bekijken, maken en bewerken.

Wat gebeurt er met mijn tegoed?

Openstaand tegoed van de winkels die je naar Ads Manager wilt overzetten, wordt overgezet naar je nieuwe Ads Manager-advertentieaccount. Dit advertentietegoed wordt gedeeld met alle locaties die aan het account zijn toegewezen en wordt eerst gebruikt om de kosten van campagnes te dekken.

Met wie kan ik contact opnemen als ik problemen heb?

Als je vragen of problemen hebt, kun je contact opnemen met je Uber-accountvertegenwoordiger of contact opnemen met ons supportteam via merchants@uber.com.

Wat gebeurt er met Aanbiedingen?

Deze wijziging heeft geen invloed op je Campagnebeheer voor aanbiedingen, dat aanwezig blijft in Uber Eats Manager. Je kunt je campagnes met aanbiedingen bekijken, maken en bewerken via Uber Eats Manager.