Mogelijk bent je op deze pagina terechtgekomen, omdat je onlangs een bericht hebt ontvangen dat jouw account is of zal worden geblokeerd voor betalingen, dit is omdat er een partner actie van jou wordt vereist.
Voor context, Uber moet een Know Your Customer (KYC) check doen op jouw partner account; dit betekent dat we geldige identificatie en betalings documenten van jou nodig hebben. Voor meer informatie voor de vereiste kun je deze pagina bezoeken.
Waarschijnlijk heb je een notificatie ontvangen om deze documenten te uploaden omdat we jouw account niet op basis van KYC konden verifiëren. Om er zeker van de zijn dat jouw account KYC geverifieërd is, dien je de stappen te volgen die beschreven zijn in het bericht over jouw afwijzing. Je kunt ook contact met ons opnemen zodat we je verder kunnen helpen en jouw account weer als "betaalbaar" kan worden beschouwd.
Houdt er rekening mee dat Uber handelt in overeenstemming met Europese regelgeving over betalingen en anti-witwassen; wij kunnen je niet uitbetalen voordat we jouw identiteit en bank gegevens hebben bevestigd. Alle marktplatforms die actief zijn in de EU zijn onderworpen aan deze regelgevingen.
Wij kunnen je niet uitbetalen voordat we jouw identiteits- en bank gegevens hebben bevestigd.
De verzamelde gegevens voldoen aan de gegevensberschemingsnorm van Uber. Jouw informatie wordt vertrouwelijk behandeld binnen Uber en wordt niet gedeeld met iemand anders dan de benodigde partijen. Je kunt meer hier meer te weten komen over ons privacyverklaring.
Zodra we de benodige informatie van je hebben ontvangen, zullen wij jouw account binnen 48 uur activeren.