Het antwoord is afhankelijk van of er al een bezorger aan de bestelling toegewezen is.
Controleer of je nog andere bestellingen in behandeling hebt: * Drie of meer bestellingen: Neem contact op met Uber-support. Ons team helpt je bij de volgende stappen. * Minder dan drie bestellingen: Nog even geduld. Er komt snel een bezorger aan.
OPMERKING: Soms kunnen bezorgers er niets aan doen dat ze te laat zijn, bijvoorbeeld vanwege drukte op de weg. Als we echter zien dat bestellingen vaak niet worden opgehaald ZONDER dat daar een goede reden voor is, kijken we nog eens goed naar de status van die bezorger op Uber Eats.
Je krijgt betaald voor bestellingen die door klanten geannuleerd zijn of als er te weinig bezorgers waren. De betaalstatus kun je controleren door op je Uber Eats Orders in te loggen en de volgende stappen te volgen: