We helpen je graag

Hoe kan ik mijn prestatiegegevens bekijken?

Bekijk de prestatiegegevens van je restaurant via Restaurant Manager:

1. Log in bij de Uber Eats Restaurant Manager (onderstaande link).
2. Ga naar het menu aan de linkerkant en tik op Feedback.
3. Bekijk aanvullende gegevens op het tabblad Overzicht.

TABBLAD OVERZICHT
Dit tabblad bevat een overzicht van de belangrijkste prestatiegegevens van je restaurant. Bekijk de andere tabbladen op deze pagina voor meer gegevens.
- De omzet is de totale waarde van verkochte items plus btw.
- De omzet is exclusief bezorgkosten, andere toeslagen of belastingen, of inhouding van Uber-kosten en is dus niet representatief voor je betaling. Bekijk het rapport Betaalgegevens voor informatie over betalingen.

TABBLAD RESTAURANT
Op dit tabblad zie je het algemene tevredenheidsniveau van klanten in de afgelopen negentig dagen.
- Dit wordt als volgt berekend: nadat klanten hun bestelling hebben ontvangen, beoordelen ze de bezorging op een schaal van een tot vijf sterren.

TABBLAD MENU-ITEMS
Hier vind je specifieke feedback van klanten per item op je menu. Tik op Bestelling bekijken als je wilt zien over welke bestelling de beoordeling gaat.
- Lees wat klanten vinden van specifieke gerechten.
- De meest recente beoordelingen staan boven in de lijst Rangschikking menu-item.

TABBLAD AFGEVEN VAN BESTELLING
Hier kun je nalezen wat bezorgers vinden van de ophaalprocedure voor bestellingen bij jouw restaurant.

. . .