Uber Rentals wordt beschikbaar gesteld voor een bepaald aantal passagiers en wordt geleidelijk uitgerold naar de rest van Australië en Nieuw-Zeeland.
Download de meest recente versie van de Uber-app om toegang te krijgen tot huurauto's. Als je nog geen toegang hebt tot de optie Rentals, laten we je het weten wanneer deze beschikbaar is.
PROBLEMEN MET EEN SPECIFIEKE BOEKING?
Neem rechtstreeks contact op met CarTrawler via de onderstaande kanalen.
SUPPORT MAILEN
- Support vóór verhuur: customersupport@cartrawler.com (klant heeft support nodig voordat de auto wordt opgehaald)
- Support na verhuur: customercare@cartrawler.com (klant heeft support nodig nadat de auto is opgehaald)
TELEFOONSUPPORT
- Australië: +61283111484
- Nieuw-Zeeland: +6494427391
WAT IS UBER RENTALS?
Dankzij het partnerschap van Uber met verhuurbedrijf CarTrawler kunnen passagiers overal ter wereld een huurauto boeken via de Uber-app.
Ze ontvangen ook exclusieve besparingen op Uber Rentals en worden beloond met 10% terug aan Uber-tegoed op ALLE boekingen (tot en met 31 december 2020).
LET OP: Het kan vanaf de inleverdatum van de huurauto tot 30 dagen duren voordat Uber-tegoed en -beloningen worden weergegeven in de Uber-app.
WAAR KAN IK MIJN HUURAUTO OPHALEN?
Je kunt je huurauto ophalen bij je gekozen filiaal van het autoverhuurbedrijf.
Voer een adres in de zoekbalk in de app in, dan zie je de verhuurbedrijven bij jou in de buurt en hoe ver de ophaallocatie bij jou vandaan is.
HOELANG KAN IK EEN AUTO HUREN?
De minimale huurperiode is 1 dag.
Meestal kun je een auto boeken tot 2 uur voordat je de huurauto ophaalt. Dit hangt echter af van het verhuurbedrijf dat de auto levert en de beschikbaarheid.
HOE BETAAL IK VOOR UBER RENTALS?
Als je een huurauto wilt boeken, moet je je betaalgegevens invoeren op het boekscherm voor een huurauto in de Uber-app. De betaling wordt mogelijk gemaakt door CarTrawler. .
Betaalmethoden die momenteel aan Uber-accounts zijn gekoppeld en Uber-tegoed kunnen niet worden toegepast.