Er zijn onterecht annuleringskosten in rekening gebracht

Chauffeurs ontvangen een annuleringsvergoeding voor de tijd en moeite die het heeft gekost om naar je locatie te rijden.

In de volgende gevallen kunnen er annuleringskosten in rekening worden gebracht:

• Als je een rit annuleert nadat een chauffeur je ritaanvraag heeft geaccepteerd.
• Als een chauffeur een rit annuleert nadat hij of zij een bepaalde tijd op de aangevraagde ophaallocatie heeft gewacht.

Lees dit artikel als je de annuleringskosten wilt controleren.