We helpen je graag

Fout bij toevoegen betaalmethode

Als het CVV-nummer of de postcode voor facturering voor je creditcard of bankpas onjuist is ingevoerd, is het mogelijk dat je een bericht krijgt over een fout bij het verwerken van je betaling na een rit.

Verwijder de betaalmethode en voeg deze opnieuw toe. Controleer of alle gegevens kloppen.

Als je berichten over problemen met betalingen blijft krijgen, neem dan contact op met je financiële instelling om te controleren of je rekening actief is en voor buitenlandse betalingen kan worden gebruikt.