We helpen je graag

Fout tijdens toevoegen betaalmethode

Als je een CVV-nummer of factuurpostcode verkeerd invoert, ontvang je later mogelijk een bericht over een fout bij het verwerken van je betaalmethode na een rit.

Probeer de betaalmethode van je Uber-account te verwijderen. Voeg deze opnieuw toe en zorg dat alle informatie correct is.

Als je berichten over problemen met betalingen blijft krijgen, neem dan contact op met je financiële instelling om te verifiëren dat je rekening actief is en kan worden gebruikt voor buitenlandse betalingen.

Let op: Uber accepteert momenteel geen prepaidkaarten. Als je je probeert te registreren met een prepaidkaart of er een probeert toe te voegen, kun je een foutmelding krijgen.