Cash App Pay gebruiken via Uber: Veelgestelde vragen aan het Help Center

Cash App Pay is een digitale betaalmethode waarmee gebruikers voor ritten via Uber en Uber Eats-bestellingen kunnen betalen met hun Cash App-saldo. Deze handleiding bevat antwoorden op veelgestelde vragen over het gebruik van Cash App Pay via het Uber-platform.

Wat is Cash App Pay?

Cash App Pay is een directe betaalmethode waarmee je online kunt afrekenen zonder dat je je kaartgegevens handmatig hoeft in te voeren. De betaalmethode werkt door je Uber-account te koppelen aan je Cash App-account, waardoor transacties naadloos verlopen met bestaand saldo.

Hoe stel ik Cash App Pay in voor Uber?

1. Open de Uber- of Uber Eats-app en ga naar Wallet of Betaling.

2. Kies Betaalmethode toevoegen.

3. Kies Cash App Pay.

4. Je wordt doorgestuurd naar de Cash App op je apparaat voor biometrische autorisatie.

5. Nadat je bent geautoriseerd, ga je terug naar de Uber-app en verschijnt je Cash App-ID in je Wallet.

   Hoe betaal ik voor mijn rit of bestelling?

• Bij het afrekenen: Selecteer Cash App Pay als betaalmethode voordat je je rit of bestelling bevestigt.
• Autorisatie: Je wordt kort doorgestuurd naar de Cash App om de transactie te bevestigen.
• Voltooiing: Klik op Doorgaan om af te rekenen in de Cash App en om terug te gaan naar Uber, waar je je aankoop kunt voltooien.

Veelgestelde vragen

Zijn er transactielimieten? Ja, er is een minimale transactievereiste van $ 0,01.

Kan ik Cash App Pay gebruiken voor de aankoop van alcoholische dranken? Nee, vanwege de huidige wettelijke en technische beperkingen kan Cash App Pay in de Verenigde Staten niet worden gebruikt voor bestellingen die alcoholische dranken bevatten.

Is de app beschikbaar voor tieneraccounts van Uber? Nee, tieneraccounts van Uber kunnen momenteel geen gebruikmaken van Cash App Pay.

Kan ik met de app betalen voor lidmaatschappen of cadeaubonnen? Momenteel worden lidmaatschappen (zoals Uber One) en cadeaubonnen niet ondersteund via Cash App Pay.

Restituties en geschillen

Restituties voor ritten of bestellingen die zijn betaald met Cash App Pay, moeten worden aangevraagd via de klantenservice van Uber. Na verwerking wordt het bedrag teruggestort naar de oorspronkelijke betaalbron in de Cash App. Gebruikers kunnen ook binnen 120 dagen na de aankoopdatum rechtstreeks een geschil starten via Cash App Pay.

Probleemoplossing

• Vereiste voor app-naar-appintegratie: Zowel de mobiele Uber-app als de Cash App moeten zijn geïnstalleerd. Zelfstandige webbrowsers ondersteunen de vereiste verificatiestroom niet.
• Account opnieuw koppelen: Als een betaling mislukt, controleer dan of de toegang eerder is ingetrokken in de instellingen van Cash App. Het kan zijn dat je de betaalmethode moet verwijderen en opnieuw moet toevoegen in de Uber-app.
• Updates: Zorg ervoor dat beide apps zijn bijgewerkt naar de nieuwste versie om technische fouten te voorkomen.