Deze pagina is bedoeld voor het melden van ten onrechte in rekening gebrachte schoonmaak- of schadekosten.
Klik op de meest relevante link hieronder om andere ritgerelateerde problemen te melden:
Chauffeurs houden om hun voertuig schoon om passagiers een veilige en comfortabele rit te bieden. Zolang passagiers zich in de auto van de chauffeur bevinden, zijn ze verantwoordelijk voor schade (zowel aan de binnenkant als aan de buitenkant van de auto) die veroorzaakt is door incidenten, zoals overgeven of het knoeien van eten.
Ons gespecialiseerde team beoordeelt elke afschrijving per geval aan de hand van nauwkeurige foto's, gedetailleerde meldingen van de rommel die overeenkomen met de foto's en ritgegevens om er zeker van te zijn dat we de rommel bij de juiste persoon in rekening brengen.
Als er onnauwkeurige of oneerlijke schoonmaak-/schadekosten in rekening zijn gebracht, kun je de details op deze pagina met ons delen.