Een bedrag is meer dan één keer in rekening gebracht voor deze rit

Het lijkt misschien op een extra afschrijving voor een rit, maar dit is waarschijnlijk een autorisatiebedrag. Aan het begin van een rit kan Uber een tijdelijk autorisatiebedrag op je betaalmethode reserveren ter hoogte van de vooraf getoonde ritprijs. Dit geldt ook voor ritten die later worden geannuleerd.

Uber maakt het autorisatiebedrag onmiddellijk ongedaan, maar het kan een paar werkdagen duren voordat dit op je rekening wordt weergegeven (afhankelijk van het beleid van je bank).

Tekenen dat de afschrijving waarschijnlijk een autorisatiebedrag is:

  • De afschrijving is in behandeling.
  • De afschrijving is identiek aan het getoonde bedrag bij het aanvragen van de rit.

Als je uiteindelijke ritprijs niet overeenkomt met het getoond bedrag bij het aanvragen van de rit, lees je dit Help-artikel:

Een tweede bedrag op je bankafschrift kan een fooi zijn. Bekijk dit Help-artikel als je het fooibedrag wilt wijzigen:

Als je twijfelt over het autorisatiebedrag en je wilt dat we dit voor je controleren, dan kun je de onderstaande gegevens invullen: