Een bedrag is twee keer in rekening gebracht op mijn betaalmethode

Een niet-herkende afschrijving kan ook een autorisatiebedrag zijn. Dit wordt niet daadwerkelijk afgeschreven, maar wordt weergegeven als 'in behandeling'. Autorisatiebedragen worden binnen een paar werkdagen geannuleerd, afhankelijk van het beleid van je bank. We gebruiken autorisatiebedragen om fraude door niet-geautoriseerd gebruik van de betaalmethode te voorkomen.

Als een Uber-afschrijving op je rekening je nog steeds niet bekend voorkomt, geef hier dan meer informatie. We kijken het graag voor je na.