Mijn chauffeur heeft ongevraagd een tussenstop gemaakt

De meeste Uber-ritprijzen worden berekend op basis van tijd en afstand. Wanneer je een rit maakt, verwacht je natuurlijk niet dat de chauffeur ongeplande of ongevraagde tussenstops maakt.

Als je chauffeur tijdens deze rit een tussenstop maakte waardoor je ritprijs hoger werd of de reistijd langer, laat het ons dan hieronder weten en dan gaan wij op onderzoek uit.

Tijd- en afstandstarieven zijn niet van toepassing op Uber Reserve, omdat daarbij de ritprijs vooraf bekend is.