Ik heb met Twint betaald, maar mijn rit is geannuleerd

Als je betaling is verwerkt en je de transactiebevestiging hebt ontvangen, maar je bestelling of rit is geannuleerd, maak je dan geen zorgen:

• We bieden een volledige restitutie van het bedrag
• Restituties worden meestal binnen 5 tot 7 werkdagen verwerkt door de betalingsprovider.

Als het probleem zich blijft voordoen, gebruik dan een andere betaalmethode, zoals een kaart of contant geld.

Als je problemen hebt, ga je naar Ik heb een probleem met Twint..