Naleving van regels voor toegankelijkheid door Uber-partners

Uber-partners zijn gebonden aan alle van toepassing zijnde wet- en regelgeving voor het vervoer van passagiers met een beperking.

  • Als een Uber-partner de wetgeving voor het vervoer van passagiers met een beperking overtreedt, schendt die hiermee de Technische serviceovereenkomst.
  • Daarom wordt van Uber-partners verwacht dat ze passagiers met rollators, wandelstokken, opvouwbare rolstoelen en andere hulpmiddelen zo goed mogelijk van dienst zijn.
  • Als er een melding binnenkomt over onwettige discriminatie, wordt het account van de Uber-partner tijdelijk gedeactiveerd terwijl Uber het incident onderzoekt.
    • Wanneer blijkt dat de Uber-partner de wetgeving voor passagiers met een beperking heeft overtreden, kan deze partner de toegang tot de Uber-app definitief worden ontzegd.

Hieronder vind je meer informatie over Toegankelijkheid bij Uber.