Schakel tweestapsverificatie in om je account extra te beveiligen. Als tweestapsverificatie is ingeschakeld, moet je elke keer op twee verschillende manieren inloggen bij je Uber-account.
Zelfs als je tweestapsverificatie niet inschakelt, vereist Uber soms tweestapsverificatie om je account beter te beschermen. Als je bijvoorbeeld een kopie van je gegevens opvraagt of je account wilt verwijderen, vraagt Uber je om je identiteit te verifiëren.
Uber stuurt een sms met de verificatiecode naar het nummer waarmee de tweestapsverificatie is ingesteld. Hiervoor gelden de standaardkosten voor sms'jes en datagebruik.
Als je je telefoonnummer niet kunt bijwerken via Accountbeheer, kun je contact met ons opnemen voor hulp.
Je ontvangt misschien geen sms'jes als je op reis bent, geen mobiel bereik hebt of je hebt afgemeld voor sms'jes van Uber.
De beveiligingsapp genereert je verificatiecodes. Je hebt dus geen telefoonnummer nodig dat aan je account is gekoppeld.
Beveiligingsapps werken offline, dus dit is een goede optie als je vaak reist of ritten aanvraagt vanaf een ander apparaat dan je mobiele telefoon.
Je kunt back-upcodes gebruiken om in te loggen op je account als je geen verificatiecodes ontvangt.
We raden je aan de back-upcodes op een veilige plek op te slaan nadat je de tweestapsverificatie hebt ingesteld. Als je je telefoon kwijtraakt, kun je met deze codes weer toegang krijgen tot je Uber-account.
Je kunt back-upcodes maar één keer gebruiken. Als je al je codes hebt gebruikt en niet kunt inloggen om nieuwe codes aan te vragen, kun je contact opnemen met support.