We helpen je graag

Veelgestelde vragen

What is Uber Bus?

Uber Bus is a new way to enjoy a comfortable, safe, and convenient commute.

Uber Bus uses technology to reserve your seat on a clean, air-conditioned, and high-quality bus. When you request your ride through the app, you will see all the possible timings that you can book and will get to schedule your whole week ahead. Also, because you are sharing your rides with other Uber passengers, the price is affordable enough for everyday use, while still maintaining Uber standards.

Waar is Uber Bus beschikbaar?

Momenteel is Uber Bus alleen beschikbaar in bepaalde steden in Egypte en India.

Wat is de prijs voor een rit?

De prijs is gebaseerd op de afstand van je rit. Tarieven verschillen per stad.

Hoe maak ik ritten met Uber Bus via de Uber-app?

  1. Update: Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de app gebruikt.
  2. Aanvragen: Voer je bestemming in, selecteer de busoptie, controleer je ritprijs, selecteer de gewenste ophaaltijd, selecteer het aantal stoelen en tik op Aanvragen.
  3. Ritgegevens: Wacht een paar minuten om je ritgegevens te bekijken. Je ziet de informatie over je rit in de app: informatie over de chauffeur en de ophaallocatie. Op dit moment is je stoel gereserveerd in een schoon voertuig met airconditioning. Je kunt de bus volgen onderweg naar je ophaallocatie.
  4. Lopen: Loop naar de ophaallocatie die je op de kaart ziet en zorg ervoor dat je aankomt voordat je bus bij de ophaallocatie is. De bus wacht maar twee minuten op de ophaallocatie, dus kom niet te laat.
  5. Een rit maken: Laat je ticket zien aan de chauffeur, betaal de chauffeur contant of via de app terwijl je in de bus stapt en geniet van je rit in je eigen stoel in de schone, veilige bus met airconditioning.
  6. Lopen naar bestemming: Wanneer je dichter bij je bestemming bent, vinden we de beste afzetlocatie die in de buurt van je eindbestemming ligt en die werkt voor de route die je volgt. In de app zie je een routebeschrijving naar je eindbestemming.

Je kunt ook de Uber Bus-app gebruiken om een rit aan te vragen. De Uber Bus-app werkt op alle Android-apparaten en in alle netwerkomstandigheden.

Kan ik vooraf boeken?

Ja, je kunt vanaf één week voor de gewenste datum en tijd vooraf reserveren. Je kunt ook de hele week meer dan één bus boeken.

Waarom zie ik de autoweergave niet, behalve in het district?

Je kunt het product niet zien tenzij je in de buurt van de route bent. Naarmate routes in andere districten worden geactiveerd, begin je de weergave te zien

Kan ik de bus overal in mijn stad bestellen?

Nee, er zijn specifieke lijnen die we volgen en daarom moeten je ophaal- en afzetpunten in de buurt van die gebieden zijn

Kan ik met een vriend meerijden?

Ja, je kunt voor meerdere personen ritten aanvragen vanuit je eigen account.

Wat is het maximale aantal passagiers?

Er kunnen maximaal drie passagiers zijn.

Wat zijn COVID-19-veiligheidsmaatregelen?

We volgen de hygiënevoorzorgsmaatregelen en de nieuwste veiligheidsrichtlijnen voor busreizen.

Meld je aan om hulp te krijgen