De status van mijn bestelling controleren

De bestelstatus controleren:

  1. Open de app.
  2. Tik op de onderste menubalk op het pictogram met het betalingsbewijs.
  3. Klik op Gepland om je huidige bestelling te selecteren.
  4. Tik op Volgen om de status te bekijken.
  5. Ga naar de beschrijving voor meer informatie over de status.
  6. Nadat je een bezorger hebt geselecteerd, verschijnt er een kaart met de locatie van die bezorger.
  7. Volg de bezorger terwijl deze onderweg is.

Voor bestellingen met meerdere bezorgers:

  • Neem contact op met iedere bezorger afzonderlijk.