Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen

Laat het ons hier weten als je je bestelling wel hebt betaald, maar nooit hebt ontvangen.

We zoeken uit wat er is gebeurd en maken een aanpassing als dat nodig is.

Let op:

  • Als je de bezorgoptie 'Achterlaten bij de deur' hebt geselecteerd, loop dan naar de deur om te controleren of de bestelling er al is.
  • Als de bezorger zich bij aankomst op de desbetreffende locatie redelijkerwijs heeft ingespannen om contact met je op te nemen, kom je misschien niet in aanmerking voor een restitutie.