Mijn bestelling is nooit aangekomen

Laat het ons hier weten als je geen bestelling, maar wel een betalingsbewijs hebt ontvangen. We onderzoeken wat er is gebeurd en nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Let op:

  • Als je de bezorgoptie Achterlaten bij de deur hebt geselecteerd, loop dan naar de deur om te controleren of de bestelling er al is.
  • Als de bezorger zich bij aankomst op de desbetreffende locatie redelijkerwijs heeft ingespannen om contact met je op te nemen, kom je misschien niet in aanmerking voor terugbetaling.