Vouchery samoobsługowe umożliwiają firmom tworzenie voucherów na przejazdy i voucherów Uber Eats po utworzeniu konta Uber dla Firm.

Rejestracja i tworzenie voucherów

Aby rozpocząć korzystanie z voucherów samoobsługowych:

1. Utwórz konto Uber dla Firm tutaj.
2. Zweryfikuj swój adres e-mail i utwórz hasło. Przejdziesz do pulpitu programu voucherów Uber, aby skonfigurować kampanię.
3. Wybierz rodzaj vouchera, który chcesz utworzyć.
4. Wpisz informacje dotyczące kampanii z voucherami.
5. Sprawdź dane kampanii z voucherami i dodaj kartę kredytową (inne formy płatności nie są obsługiwane). W celu zweryfikowania Twojej karty zostanie ona obciążona preautoryzacją, którą unieważnimy po 24 godzinach.
6. Kliknij „Sfinalizuj kampanię”, aby rozpocząć kampanię z voucherami.

Podczas kampanii Twoja karta kredytowa będzie obciążana na koniec każdego dnia kwotą wszystkich wykorzystanych voucherów. Ponosisz odpowiedzialność finansową za wszystkie wykorzystane vouchery, nawet jeśli dany voucher został wykorzystany niewłaściwie lub przez nieodpowiednią osobę.

Możesz zarządzać kampanią voucherów i tworzyć nowe na vouchers.uber.com.

Podczas tworzenia voucherów zobowiązujesz się do przestrzegania wszystkich przepisów ustawowych i wykonawczych dotyczących marketingu, reklamy i dystrybucji voucherów oraz do niepodejmowania działań, które zaszkodzą renomie lub reputacji firmy Uber. Nie możesz rozsyłać voucherów w celach zabronionych, o których mowa w wytycznych dotyczących voucherów firmy Uber, w tym w celu transportowania, ułatwiania lub promowania nielegalnej działalności, nielegalnych produktów bądź praktyk lub wydarzeń o charakterze dyskryminacyjnym. Obowiązują dodatkowe warunki.

Mam już konto Uber dla Firm

Jeśli masz już konto Uber dla Firm, ale nie masz włączonych voucherów Ubera, możesz zacząć korzystać z voucherów samoobsługowych, które znajdziesz tutaj.

Kiedy pobierane są opłaty?

W czasie trwania kampanii Twoja karta kredytowa będzie obciążana co 24 godziny kwotą wszystkich voucherów wykorzystanych w ciągu ostatnich 24 godzin. Ponosisz odpowiedzialność finansową za wszystkie wykorzystane vouchery, nawet jeśli voucher został nieodpowiednio użyty lub wykorzystany przez niewłaściwą osobę.

Aby samodzielnie dokonać płatności:

1. Zaloguj się na stronie business.uber.com.
2. Przejdź do sekcji „Rozliczenia”.
3. Kliknij „Dokonaj płatności” w sekcji „Całkowita należna kwota”.
4. W wyskakującym okienku wybierz spłatę salda w całości lub inną kwotę.
5. Wybierz formę płatności z listy rozwijanej „Forma płatności”.
6. Kliknij „Prześlij płatność”.

Można dokonać tylko jednej płatności samodzielnej dziennie.

Jeśli dokonasz płatności samodzielnie, Twoje konto i tak zostanie automatycznie obciążone pod koniec 24-godzinnego okresu wszystkimi należnymi kwotami, w tym:

• wartością kuponów wykorzystanych po samodzielnym dokonaniu płatności,
• kwotami nieuwzględnionymi podczas samodzielnej płatności.

Ile voucherów mogę utworzyć?

Możesz utworzyć dowolną liczbę voucherów, o ile żaden z nich nie przekroczy kwoty 200 USD na przejazd lub zamówienie.

Czy mogę otrzymać zwrot środków za niewykorzystane vouchery, jeśli były opłacone z góry?

Jeśli kampania została opłacona z góry, środki za wszystkie niewykorzystane vouchery zostaną automatycznie zwrócone na Twoją kartę kredytową po zakończeniu kampanii. Zwrot otrzymasz w ciągu 10 dni roboczych. Jeśli jednak za utworzenie vouchera obowiązuje opłata, jej wysokość zostanie określona przed potwierdzeniem płatności i kiedy voucher zostanie utworzony, opłata ta będzie bezzwrotna, nawet jeśli nie zostanie on wykorzystany.

Aby otrzymać zwrot środków za niewykorzystane vouchery przed zakończeniem kampanii, anuluj aktywną kampanię. Niewykorzystana wartość voucherów z tej kampanii zostanie zwrócona na Twoją kartę kredytową w ciągu 10 dni roboczych. Jeśli jednak w momencie opłacenia kampanii została pobrana opłata za tworzenie voucherów, nie podlega ona zwrotowi.

Po anulowaniu kampanii wszystkie objęte nią vouchery (w tym te, które zostały już przekazane) natychmiast stracą ważność. Poinformuj klientów, którzy otrzymali takie vouchery, że straciły one ważność – Uber nie powiadomi ich o tym.

Pomoc z voucherami samoobsługowymi