Dawanie napiwków w przypadku korzystania z voucherów

Tworząc voucher Uber Eats możesz ustawić maksymalną kwotę napiwku, aby określała ona procentowy udział w wartości zamówienia opłacanego voucherami Uber Eats. Dotyczy to również napiwków dla kierowców powiązanych z voucherami na przejazdy, które zostaną wprowadzone w najbliższym czasie.

Jeśli klient chce dać napiwek:

  • Kierowcy – pełna kwota napiwku zostanie pobrana poprzez domyślną formę płatności klienta.
  • Dostawcy – voucher pokryje wskazaną wartość procentową napiwku. Jeśli klient chce przekazać większy napiwek, niż umożliwia to voucher, dodatkowa kwota zostanie pobrana za pomocą domyślnej formy płatności.

Przykładowo: jeśli wprowadzisz wartość 20%, kupon pokryje kwotę napiwku wynoszącą do 20% wartości zamówienia. Jeśli klient wybierze napiwek w wysokości 25%, dodatkowe 5% zostanie pobrane za pomocą domyślnej formy płatności.

Jeśli vouchery nie obejmują napiwków, warto poinformować o tym klientów, aby nie byli zaskoczeni, gdy napiwek zostanie pobrany za pomocą ich domyślnej formy płatności.