Limit kredytów – częste pytania

Czy po zbliżeniu się do limitu kredytowego otrzymam powiadomienie?

Tak. Otrzymasz powiadomienie e-mailem, gdy Twoja organizacja osiągnie 80% swojego limitu kredytowego.

Jeśli zbliżasz się do limitu kredytowego ze względu na odrzucenie karty podczas rozliczania należności za zeszły miesiąc:

  1. Przejdź do strony „Rozliczenia” w portalu administratora.
  2. Zaktualizuj swoją formę płatności.
  3. Kliknij przycisk „Ponów płatność” w sekcji „Poprzednie płatności”.

Co się stanie, jeśli przekroczę limit kredytowy?

Otrzymasz e-maila o tytule: Twoje konto zostało zawieszone z powodu przekroczenia limitu – Uber dla Firm.

Koordynatorzy zostaną poproszeni o skontaktowanie się z dostawcą usług płatniczych lub zaktualizowanie formy płatności.

Jak mogę zwiększyć limit kredytowy?

Jeśli masz pytania dotyczące zwiększenia limitu kredytowego, skontaktuj się z zespołem pomocy.

Jak mogę obniżyć saldo do mojego limitu kredytowego?

Organizacje mogą dokonywać płatności na swoje saldo w dowolnym momencie, nawet raz dziennie.

Jaka jest różnica między limitem kredytów a całkowitą ekspozycją w dolarach?

Limit kredytowy to maksymalne saldo rzeczywistych opłat pobieranych przez organizację za wszystkie aktywne i zakończone kampanie voucherów. Całkowita ekspozycja w dolarach to maksymalne potencjalne saldo opłat Twojej organizacji na podstawie wszystkich aktywnych, nadchodzących i przygotowanych kampanii voucherów. Innymi słowy, limit kredytowy jest osiągany, gdy suma kwoty faktycznie wykorzystanych voucherów osiągnie jego wartość. Natomiast całkowita ekspozycja w dolarach jest powiązana z maksymalnym potencjalnym kosztem kampanii, jeśli wszyscy użytkownicy faktycznie wykorzystaliby swoje vouchery do maksymalnej ich wartości.