Jeśli w Twoim mieście jest dostępna funkcja obliczania cen z góry, podczas zamawiania przejazdu zobaczysz na pulpicie taką cenę.
W przypadku przejazdów elastycznych oraz lokalizacji, w których nie ma możliwości obliczania cen z góry, podamy przybliżony zakres cen.
W niektórych miastach opcja obliczania cen z góry jest dostępna tylko w przypadku przejazdów na żądanie.
Zdarza się (choć bardzo rzadko), że naliczona opłata może różnić się od ceny obliczonej z góry podczas rezerwacji przejazdu.
Może się tak zdarzyć, jeśli:
Ceny obliczane z góry są kalkulowane na podstawie dokładnego miejsca odbioru i miejsca docelowego, które podajesz. Jeśli pasażer lub kierowca zmienią przejazd, nasz system przełączy się na pobieranie opłat na podstawie opcji pojazdu oraz czasu i odległości przejazdu, włączając wszelkie stawki podstawowe, opłaty za rezerwację, dopłaty i opłaty drogowe.
W rzadkich sytuacjach możemy skorygować płatność po zakończeniu przejazdu. Może się tak zdarzyć, jeśli na przykład kierowca powiadomił nas, że zapłacił gotówką inną stawkę opłaty drogowej niż nasza domyślna stawka zwrotu lub wybrał płatną drogę, która nie była uwzględniona na przewidywanej trasie.
Aby sprawdzić, czy cena przejazdu w Uber Central zmieniła się i różni się od ceny obliczonej z góry, wybierz ten przejazd w sekcji Aktywność na pulpicie. Ostateczną kwotę płatności znajdziesz też w wyeksportowanym pliku CSV zawierającym raport z przejazdu.
Jeśli płatność została skorygowana po przejeździe z Uber Health, będzie ona widoczna jako korekta w pliku CSV, który można pobrać w sekcji Przeszłe przejazdy.
Jeśli cena przejazdu uległa zmianie i uważasz, że jest to błąd, skontaktuj się z zespołem pomocy.