Rozwiązywanie problemów z baterią
Jeśli telefon się nie ładuje lub rozładowuje się w pojeździe, wypróbuj te wskazówki:
Użyj gniazdka ładowarki samochodowej
- Porty USB w samochodzie mogą nie zapewniać wystarczającej mocy dla nowszych telefonów
- Korzystaj z ładowarki samochodowej (zwanej także ładowarką do gniazda zapalniczki), która obsługuje technologię szybkiego ładowania telefonu
- Wyszukaj w internecie sprawdzoną szybką ładowarkę samochodową odpowiednią dla Twojego telefonu
Dostosuj jasność ekranu
- Zmniejsz jasność ekranu telefonu, aby oszczędzać baterię. Upewnij się, że wyświetlacz pozostaje widoczny podczas korzystania z aplikacji
Wymień kabel do ładowania
- Jeśli problem z ładowaniem dalej występuje, rozważ zakup nowego kabla do ładowania
- Wybierz pleciony kabel z grubą izolacją, aby zapewnić trwałość i lepszą wydajność
Ładowanie za pomocą powerbanku
- Użyj przenośnego powerbanku, aby naładować telefon, gdy nie jesteś w pojeździe
Usuń adaptery USB
- Unikaj używania adapterów do kabli do ładowania, ponieważ mogą one zmniejszyć wydajność ładowania
- Użyj bezpośrednio kabla USB-C lub odpowiedniego kabla do telefonu, aby przyspieszyć ładowanie
Użyj kabla do szybkiego ładowania
- Różne kable ładują się z różną prędkością
- Aby uzyskać najlepsze rezultaty, użyj kabla do szybkiego ładowania od producenta telefonu lub kabla przeznaczonego do tego telefonu
Zamknij nieużywane aplikacje
- Aplikacje działające w tle mogą spowolnić ładowanie
Wymuś zamknięcie aplikacji, których nie używasz
Rozwiązywanie problemów z aplikacją
Jeśli Twoja aplikacja przestała działać, może to oznaczać, że korzystasz z jej nieaktualnej wersji.
Pobierz najnowszą wersję aplikacji
Przed pobraniem:
- Jeśli na Twoim urządzeniu nie ma jeszcze systemu Android 8.0, zaktualizuj system do najnowszej wersji
- Jeśli masz problem z pobraniem aplikacji z użyciem danych komórkowych, konieczne może być połączenie się z siecią Wi-Fi.
Aby zaktualizować ręcznie w systemie operacyjnym Android
- Otwórz sklep Google Play.
- Wyszukaj aplikację Uber Driver
- Wybierz zielony przycisk „Aktualizuj”.
Aby skonfigurować automatyczne aktualizacje w systemie operacyjnym Android
- Uruchom sklep Google Play.
- Otwórz Menu, dotykając ikony menu.
- Wybierz Moje aplikacje i gry.
- Przejdź do Zainstalowane.
- Znajdź aplikację Uber Driver.
- Wybierz trzy kropki w prawym górnym rogu.
- Zaznacz opcję Włącz automatyczne aktualizacje.
Aby zaktualizować ręcznie w systemie iOS
- Otwórz sklep App Store na urządzeniu.
- Kliknij Dzisiaj u dołu ekranu.
- Wybierz ikonę Profilu na górze ekranu.
- Znajdź aplikację Uber Driver w sekcji „Oczekujące aktualizacje”.
- Dotknij Zaktualizuj, aby zacząć aktualizować aplikację.
W przypadku problemów z aktualizacją:
- Uruchom ponownie urządzenie;
- Połącz się z inną siecią Wi-Fi;
- Upewnij się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję systemu operacyjnego;
- Sprawdź, czy masz wystarczająco dużo miejsca na dysku;
- Wstrzymaj i ponownie uruchom pobieranie.
Rozwiązywanie problemów z GPS
GPS nie załadował się prawidłowo
Jeśli mapa aplikacji się nie wczytuje:
- Masz za słaby zasięg transmisji danych w telefonie w Twojej okolicy
- Usługi lokalizacyjne w aplikacji są wyłączone
Aby rozwiązać problem z ładowaniem mapy, wypróbuj te rozwiązania:
- Włącz usługi lokalizacyjne: Upewnij się, że usługi lokalizacyjne dla aplikacji są włączone: Wł. w Ustawieniach urządzenia
- Znajdź lepszy zasięg: Spróbuj przenieść się w miejsce z większym zasięgiem sieci komórkowej