Możesz skontaktować się z klientem, dzwoniąc do niego lub wysyłając mu wiadomość przez aplikację. Warto korzystać z funkcji wiadomości w aplikacji – unikniesz międzynarodowych opłat roamingowych.
Jeśli jest to możliwe, numer klienta i kierowcy są zapisywane w aplikacji jako numery anonimowe, by chronić poufność danych osobowych. Numery anonimowe zawsze się zmieniają, więc nie można ich zapisać na potrzeby szybkiego wybierania.
Aby wysłać wiadomość do klienta:
Powiadomimy klienta o wysłanej przez Ciebie wiadomości. Jeśli odpowie na wiadomość, otrzymasz powiadomienie push oraz jego odpowiedź. Wiadomość zostanie odczytana na głos, a Ty będziesz mieć możliwość potwierdzenia poprzez wysłanie „kciuka w górę”.
Aby zadzwonić do klienta, kliknij ikonę czatu, a potem ikonę telefonu w prawym górnym rogu i poczekaj na połączenie.
Wysyłanie wiadomości przez aplikację Uber zapewnia całkowite bezpieczeństwo danych osobowych.