W każdym mieście obowiązują inne zasady dotyczące wskaźnika rezygnacji.
Wskaźniki rezygnacji są obliczane na podstawie łącznej liczby odwołanych przejazdów podzielonej przez łączną liczbę przejazdów. Dzięki zasadom dotyczącym wskaźnika rezygnacji możemy zapewnić skuteczną obsługę naszych partnerów i klientów.
Otrzymasz powiadomienie, jeśli Twój wskaźnik rezygnacji będzie o wiele wyższy od średniej dla Twojego miasta. Jeśli wskaźnik rezygnacji nadal pozostanie tak wysoki po kilku powiadomieniach, możemy wyłączyć Twoje konto dostawcy.