Przesłane dokumenty są przeważnie weryfikowane w ciągu 1–5 dni. Aby usprawnić rozpatrywanie zgłoszenia, podczas przesyłania dokumentów pamiętaj o tych wskazówkach:
- Upewnij się, że wszystkie dokumenty są aktualne i ważne. Przeterminowane dokumenty zostaną odrzucone, co przedłuży czas oczekiwania.
- Twoje imię i nazwisko muszą być wyraźnie wymienione na dowodzie ubezpieczenia pojazdu i na prawie jazdy. Twoje imię i nazwisko na tych dokumentach muszą odpowiadać imieniu i nazwisku użytym przez Ciebie podczas rejestracji konta Uber.
- Upewnij się, że przesyłane obrazy są wyraźne i czytelne. Robiąc zdjęcia dokumentów, unikaj korzystania z lampy błyskowej. Odbite z niej światło może uniemożliwić odczytanie wymaganych informacji.
- Zwróć uwagę na to, aby na przesyłanych zdjęciach były widoczne wszystkie cztery narożniki dokumentów.