Brakujący przejazd na zestawieniu płatności

Zestawienia płatności obejmują wszystkie przejazdy zrealizowane w danym cyklu tygodniowym. Rozpoczyna się on o 4:00 rano czasu lokalnego w poniedziałek i kończy o 4:00 rano w następny poniedziałek. Jeżeli przejazd zakończył się po 4:00 rano w poniedziałek, może pojawić się w zestawieniu w kolejnym tygodniu.

Jeśli widzisz zestawienie płatności

W toku lub bieżące zestawienie płatności w środku tygodnia, pamiętaj, że zakończone przejazdy mogą zostać wyświetlone nawet po 48 godzinach. Weryfikacja przejazdów z wyższymi opłatami może też zająć więcej czasu.

Jeżeli nadal nie możesz zlokalizować przejazdu w zamkniętym zestawieniu płatności, ale wiesz, że powinien tam się znaleźć, użyj naszego formularza kontaktowego.