Nie otrzymuję zamówień na przejazdy

Jeśli po zalogowaniu się masz problemy z otrzymywaniem zamówień przejazdów, wykonaj te czynności:

  • Upewnij się, że jesteś w mieście, w którym masz aktywną możliwość realizowania przejazdów.
  • Przenieś się na obszar z większym zapotrzebowaniem.
  • Sprawdź, czy w ustawieniach włączono funkcję otrzymywania wszystkich typów przejazdów, do których się kwalifikujesz.
  • Wyłącz ustawienie dotyczące miejsca docelowego (jeśli jest włączone).
  • Sprawdź połączenie z siecią mobilnej transmisji danych lub Wi-Fi.
  • Uruchom ponownie telefon.
  • Sprawdź, czy korzystasz z najnowszej wersji aplikacji.

Jeśli mimo wypróbowania tych rozwiązań wciąż nie otrzymujesz zamówień, oznacza to, że na obszarze, w którym przebywasz, lub o danej porze dnia jest małe zapotrzebowanie. Liczba klientów zamawiających przejazdy może się różnić w zależności od lokalizacji, pory dnia, a nawet pory roku.

Jeśli nadal uważasz, że wystąpił problem z Twoim kontem, poinformuj nas o tym poniżej.

Uwaga: jeśli chcesz sprawdzić konto i dowiedzieć się, dlaczego nie otrzymujesz zamówień, musisz zalogować się w aplikacji. Zaloguj się przed przesłaniem tego formularza.