Odbieranie zamówień użytkowników

Podczas odbierania zamówień przydatne będą poniższe funkcje aplikacji Uber Driver:

• Numer zamówienia
• Szczegóły zamówienia
• Imię i nazwisko użytkownika

Proces odbierania zamówień złożonych przez użytkowników

Co zrobić, gdy użytkownik złoży zamówienie bezpośrednio w lokalu:

1. Po zaakceptowaniu zamówienia udaj się do punktu odbioru.
2. Zanim wejdziesz do lokalu, sprawdź w aplikacji specjalne instrukcje lub szczegóły dotyczące odbioru.
3. Upewnij się, że lokal potwierdził, że wszystkie pozycje, w tym sztućce i przyprawy, są zapakowane. Nie otwieraj paczek, aby samodzielnie sprawdzić zawartość.

Częste pytania dotyczące problemów z odbiorem zamówień

Oto kilka częstych kwestii, które pomogą Ci rozwiązać potencjalne problemy podczas odbioru zamówienia:

Kontakt w przypadku problemów z odbiorem zamówienia

Odwołanie zaakceptowanego zamówienia dostawy

Inny dostawca odebrał już moje zamówienie

Potrzeba torby na dostawy (lub innego sprzętu)

Zamówienia złożone przez dostawcę

W przypadku zamówień złożonych w imieniu użytkownika patrz Jak złożyć zamówienie w lokalu?.