Program ubezpieczenia dostawców współpracujących z Uberem obowiązuje od momentu zaakceptowania zamówienia przez dostawcę do momentu zakończenia lub anulowania dostawy przez dostawcę roweru / motocykla / samochodu typu Kei w Japonii.
Oprócz wcześniejszego ubezpieczenia od obrażeń ciała osób trzecich i szkód majątkowych osób trzecich, od października 2019 r. dostawcy otrzymują odszkodowanie również z tytułu obrażeń swojego ciała. Dostawcy nie muszą się do tego zgłaszać i nie ponoszą żadnych dodatkowych kosztów (kliknij poniższy link, aby zapoznać się ze szczegółowymi informacjami, takimi jak obowiązujące warunki).
W razie wypadku podczas dostawy należy najpierw sprawdzić bezpieczeństwo wszystkich zaangażowanych osób i w razie potrzeby skontaktować się ze służbami ratunkowymi. Możesz zadzwonić do lokalnych służb ratunkowych, korzystając z naszego Zestawu narzędzi bezpieczeństwa w aplikacji – wybierz ikonę tarczy w lewym dolnym rogu ekranu mapy.
Następnie jak najszybciej skontaktuj się z zespołem pomocy Ubera, aby poinformować nas o szczegółach wypadku. Możesz to zrobić za pośrednictwem naszej pomocy w aplikacji w sekcji „Przejazdy i korekty” i wprowadzić szczegóły z sekcji „Doszło do wypadku drogowego”. Po otrzymaniu informacji o wypadku wyspecjalizowany zespół przeanalizuje sytuację i podejmie odpowiednie działania.