Aby założyć konto Uber i zamawiać przejazdy, pasażer musi mieć ukończone 18 lat. Każdej osobie poniżej tego wieku przy przejeździe musi towarzyszyć ktoś, kto ukończył już 18 lat.
Wykonując przejazdy w mieście, w którym nie obsługuje się osób niepełnoletnich, masz obowiązek odrzucić zamówienie przejazdu, jeśli uważasz, że osoba, która je złożyła, ma mniej niż 18 lat. Jeśli podczas odbioru pasażerów uznasz, że są oni niepełnoletni, możesz poprosić o okazanie prawa jazdy lub dowodu osobistego w celu potwierdzenia ich wieku. Jeśli pasażer jest niepełnoletni, nie rozpoczynaj przejazdu ani nie zezwalaj mu na podróż.