Korzystanie z karty Uber Plus – częste pytania

Jak zarejestrować się do Plus karty?

Możesz się zarejestrować do otrzymania Plus karty tylko w przypadku otrzymania zaproszenia do składania zamówień „Zamów i zapłać” LUB „Zakupy i dostawa”. Powiadomimy Cię, jeśli tego rodzaju zamówienia dostawy będą dostępne w Twojej okolicy i zaprosimy Cię do otrzymania Plus karty.

Jak mogę otrzymać Plus kartę?

Otrzymasz Plus kartę pocztą, jeśli Twoje konto zostało zarejestrowane w celu realizowania zamówień „Zamów i zapłać” LUB „Zakupy i dostawa”. Po otrzymaniu Plus karty musisz ją aktywować jako formę płatności na koncie.

UWAGA: Warunkiem otrzymania zamówień „Zamów i zapłać” LUB „Zakupy i dostawa” jest pobranie najnowszej wersji aplikacji Uber Driver i wyrażenie zgody na Aneks do Umowy o świadczenie usług technologicznych, który jest dostępny w aplikacji Uber Driver.

Jak aktywować Plus kartę?

Możesz aktywować kartę po jej otrzymaniu pocztą:

  1. Otwórz aplikację Uber Driver;
  2. Przejdź do sekcji Konto;
  3. Wybierz Plus karta;
  4. Wpisz 16-cyfrowy numer znajdujący się na odwrocie karty.

Upewnij się, że masz najnowszą wersję aplikacji, aby otrzymywać zamówienia „Zamów i zapłać” LUB „Zakupy i dostawa”. Skontaktuj się z nami, jeśli nie otrzymasz karty w ciągu tygodnia od jej zamówienia.

Zadzwoń do nas

Jak działa Plus karta?

Po zarejestrowaniu się, aby otrzymywać zamówienia „Zamów i zapłać” LUB „Zakupy i dostawa” musisz zarejestrować się w celu otrzymania Plus karty.

Plus karta może być używana wyłącznie do zakupu pozycji wstępnie zatwierdzonych przez klienta, który złożył zamówienie „Zamów i zapłać” LUB „Zakupy i dostawa”. Korzystając z Plus karty, możesz naliczyć opłatę maksymalnie w wysokości przewidywanej sumy zamówienia za każdą dostawę.

Jak korzystać z Plus karty?

Po przybyciu do lokalu możesz korzystać z Plus karty w taki sam sposób, jak z karty kredytowej. Plus karta jest dostępna do wykorzystania tylko w przypadku dostaw, w ramach których klient złoży zamówienie „Zamów i zapłać” LUB „Zakupy i dostawa” na swoje pozycje.

Nie musisz przedpłacać Plus karty. Plus karta zostanie autoryzowana do wysokości oczekiwanej sumy za to zamówienie.

Więcej informacji na temat składania zamówień bezpośrednio w lokalu znajdziesz w artykule: Składanie zamówienia w lokalu.

Czy Plus karta wymaga kodu PIN?

STANY ZJEDNOCZONE: Nie, kod PIN nie jest wymagany, aby korzystać z Plus karty.

Kanada: Tak, podczas korzystania z Plus karty zobaczysz kod PIN (8237).

Plus karta może być używana wyłącznie do zakupu pozycji wstępnie zatwierdzonych przez klienta, który poprosił Cię o złożenie zamówienia „Zamów i zapłać” LUB „Zakupy i dostawa”.

Co zrobić, jeśli Plus karta nie zadziała?

Możesz spróbować ponownie ją zeskanować. Jeśli Plus karta dalej nie zadziała, możesz anulować zamówienie lub zapłacić przy użyciu osobistej formy płatności, na przykład karty kredytowej lub gotówki i otrzymasz zwrot środków za to zamówienie.

Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej zwrotu kosztów

UWAGA: zwroty mają zastosowanie tylko wtedy, gdy zdecydujesz się skorzystać z własnej formy płatności w przypadku zamówień „Zamów i zapłać” LUB „Zakupy i dostawa”.

Jeśli Plus karta została odrzucona

Jeśli Plus karta nie działa, poinformuj nas o tym pod poniższym numerem telefonu.

Zadzwoń do nas

Jeśli zgubiono Plus kartę, przeczytaj ten artykuł

Zgubiona lub skradziona Plus karta