Chroń swoje konto Uber Eats Manager przed próbami ataków phishingowych

Uber Eats zachęca właścicieli lokali, aby zachowali czujność i zwracali uwagę na e-maile mające na celu wyłudzenie informacji oraz uporczywe nieuczciwe telefony od oszustów udających agentów pomocy Uber Eats.

Oszuści mogą oferować następujące zachęty, gdy próbują uzyskać Twoje dane osobowe:

  • obniżki cen,
  • bezpłatne tablety,
  • jednorazowe kody dostępu (OTP) wysyłane e-mailem po zalogowaniu się na konto Uber Eats Manager (UEM).

Mogą również poprosić o podanie poufnych dokumentów (takich jak dokumenty potwierdzające własność lub pozwolenia na jedzenie) za pośrednictwem adresów e-mail przypominających adresy Uber. Jeśli uzyskasz dostęp do tych informacji, oszuści mogą uzyskać dostęp do Twojego konta UEM, dodać informacje o swoim koncie bankowym i przekierować Twoje przychody na fałszywe konto.

Jak się chronić

Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, aby uchronić się przed próbami wyłudzenia informacji:

  • Nigdy nie udostępniaj swojego hasła jednorazowego nikomu, kto twierdzi, że jest pracownikiem firmy Uber. Podanie tego kodu może dać oszustowi dostęp do Twojego konta.
    • Jeśli otrzymasz e-maila z nieznanym żądaniem dotyczącym hasła jednorazowego‌, prawdopodobnie nieupoważniona osoba będzie próbowała zalogować się na Twoje konto UEM. Pracownicy Uber Eats nigdy nie poproszą Cię o podanie hasła jednorazowego przez telefon lub e-maila.
  • Przejrzyj e-maile, które wydają się pochodzić od firmy Uber, i upewnij się, że pochodzą z domeny @uber.com, zwłaszcza jeśli e-mail zawiera prośby o podanie poufnych informacji (takich jak licencje biznesowe i dokumenty).
    • Niektórzy oszuści używają fałszywych domen, takich jak john.uber.com@gmail.com, aby oszukiwać użytkowników, którzy sądzą, że e-mail pochodzi z prawdziwej domeny @uber.com.
  • Upewnij się, że informacje o koncie bankowym Twojego sklepu zostały dodane do UEM, gdy tylko dołączysz do naszej platformy.
  • Sprawdź, czy wszyscy użytkownicy UEM są powiązani z Twoim lokalem (w szczególności z rolami administratora i menedżera).
  • Niezwłocznie sprawdzaj konto bankowe przy każdym okresowym przekazaniu przychodu, aby upewnić się, że otrzymasz płatność od Uber Eats.

Co zrobić, jeśli podejrzewasz nieuczciwą działalność?

Jeśli zauważysz podejrzaną aktywność na swoim koncie UEM, na przykład nieautoryzowanych użytkowników lub fałszywe informacje bankowe, lub jeśli nie otrzymasz płatności od Uber Eats, zgłoś to natychmiast swojemu menedżerowi konta Uber lub zespołowi pomocy Uber.

Sugerujemy również niezwłoczne zresetowanie hasa do poczty e-mail w celu uniknięcia dostępu oszustów do Twoich e-maili.

Czy możemy Ci w czymś jeszcze pomóc?