Sprzedawca przesłał zdjęcia do menu lub katalogu – wytyczne

Zdjęcia na okładkę

Aby mieć pewność, że zaakceptujemy przesłane przez Ciebie zdjęcia na okładkę, muszą one spełniać poniższe wymogi:

Wytyczne dotyczące zdjęć na okładkę:

  • Zdjęcia powinny być estetyczne.
  • Marginesy muszą mieć oczekiwane wymiary (szerokość 2880 pikseli i wysokość 2304 pikseli).
  • Użyj formatu JPEG o proporcjach 5:4.
  • Zdjęcie powinno być wyśrodkowane, wypoziomowane i prawidłowo przycięte.
  • Zdjęcie powinno przedstawiać produkty i/lub posiłki, które klienci mogą kupić.
  • Zdjęcie na okładkę musi zawierać pozycje związane z lokalem (np. kwiaty w przypadku kwiaciarni) na prostym tle (drewno, kamień, marmur itp.).
  • Nazwy marek są dozwolone, o ile nie dominują obrazu oraz jeśli jesteś właścicielem lub masz prawo do używania nazwy lub logo (wskazówka: możesz użyć nazwy z boku napisanej delikatną czcionką).
  • Nie zalecamy używania zdjęć przedstawiających osoby (w tym osoby niepełnoletnie, znane osoby i pracowników), ponieważ wymagałoby to ich zgody.
  • Zastanów się nad poprawnością polityczną zdjęć przedstawiających produkty dla dorosłych (np. alkohol)

Jak zdjęcia nie powinny wyglądać:

  • tylko logo;
  • zakazane słowa w nazwie lokalu;
  • przedstawiają tekst, który nie jest logo;
  • logo lub tekst inny niż nazwa lokalu (w tym logo Uber Eats);
  • niewyraźne zdjęcia, które nie przedstawiają wyraźnie produktów oferowanych przez lokal;
  • niejasne lub nieostre;
  • niskie nasycenie lub jasność;
  • ostre cienie lub jaskrawe światło słoneczne;
  • czarno-białe;
  • tylko jeden produkt sprzedawany w lokalu;
  • nadmierny natłok lub ułożone na sobie pozycje (np. kolaż) albo elementy trudne do zidentyfikowania;
  • budynek lub wnętrze lokalu;
  • zwierzęta, ludzie itp.;
  • przedmioty inne niż produkt sprzedawany w lokalu;
  • wystrój lokalu;
  • pozycje, które nie należą do kategorii sprzedawcy. Dotyczy to również osób, które odbierają produkt/wiadomości lokalu;
  • zdjęcia, które zawierają co najmniej jeden produkt podlegający ograniczeniom, chyba że ma zastosowanie wyjątek;
  • zakaz przedstawiania produktów związanych z paleniem (w tym tytoniu, e-papierosów, cygar, CBD i e-cygar);
  • zakaz przedstawiania mleka modyfikowanego dla niemowląt (zakaz marketingu)
  • zakaz przedstawiania pozycji wymagających recepty;
  • w przypadku alkoholu zdjęcia muszą mieć charakter referencyjny i nie mogą przedstawiać konkretnej marki. W przeciwnym razie wymagane jest ostrzeżenie zdrowotne.

Zdjęcia pozycji

Aby mieć pewność, że zaakceptujemy przesłane przez Ciebie zdjęcia pozycji, muszą one spełniać poniższe wymogi:

Zdjęcia muszą:

  • prawidłowo przedstawiać pojedynczą pozycję z menu Uber Eats;
  • być centralnie wykadrowane (tj. pozycje nie powinny znajdować się w rogu lub poza kadrem);
  • mieć proporcje 5:4 lub 6:4 (zalecane);
  • należeć do Ciebie lub musisz mieć prawo do ich używania.

Zdjęcia nie mogą:

  • przedstawiać więcej niż jednej pozycji (tj. zdjęcie pizzy do menu powinno zawierać tylko pizzę, a nie pizzę i hamburgery);
  • przedstawiać osób (z wyjątkiem dłoni);
  • być rozmazane lub nieostre;
  • być przyciemnione lub niewystarczająco oświetlone;
  • przedstawiać zabrudzonych elementów (w tym brudnych powierzchni, talerzy lub opakowań albo sztućców, które były w użyciu);
  • zawierać logo ani znaków wodnych;
  • zawierać tekstu ani słów;
  • naruszać praw innych osób do tych zdjęć;
    • przewiduje się wyjątki dla logo lub tekstu na pozycjach sprzedawanych przez restaurację oraz na opakowaniach lub talerzach, ale przekleństwa nie są dozwolone.

Wymagania dotyczące pliku:

  • Typ pliku: JPG, PNG, GIF
  • Maksymalny rozmiar: 10 MB
  • Wysokość: 440–10 000 pikseli
  • Szerokość: 550–10 000 pikseli

Przyczyny odrzucenia zdjęć

Twoje zdjęcie mogło zostać odrzucone, ponieważ nie spełniało tych wytycznych. Po edycji zdjęcia możesz przesłać je ponownie, aby uzyskać jego akceptację.

Przesyłając zdjęcia, (1) oświadczasz i zapewniasz, że masz prawo do ich użytkowania i nie naruszasz praw osób trzecich; (2) sublicencjonujesz prawa do tych zdjęć firmie Uber, w tym prawo do ich edycji bez uprzedniego zezwolenia; oraz że (3) zwalniasz firmę Uber z odpowiedzialności związanej z tymi zdjęciami.

Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się, jak przesyłać nowe zdjęcia.

Zapoznaj się z tym artykułem, aby dowiedzieć się, jak dodawać zdjęcia do menu lub katalogu.