Drukarka nie działa

  1. Czy drukarka jest włączona? (po lewej stronie znajduje się przycisk włączania i wyłączania)
  2. Czy drukarka ma wystarczającą ilość papieru?
  3. Czy tablet jest podłączony do drukarki? Na tablecie wybierz Ustawienia > Bluetooth i podłącz go do TSP100-…
  4. Czy aplikacja Uber Eats jest podłączona do drukarki? Kliknij ikonę menu w lewym górnym rogu ekranu i wybierz opcję Ustawienia, Drukuj faktury i włącz opcję Drukuj faktury. Pojawi się menu rozwijane. Wybierz drukarkę TSP100-… > Naciśnij przycisk „Druk testowy”.
  5. Drukarka jest prawidłowo podłączona.

Drukarki Star TSP

  • Poproś partnera o usunięcie wszystkich podłączonych urządzeń Bluetooth w ustawieniach
  • Poproś partnera o ponowne uruchomienie i odłączenie wszystkich urządzeń
  • Uruchom tablet i przejdź do sekcji Ustawienia > Bluetooth > Sparuj nowe urządzenie > Wybierz nowe urządzenie do sparowania.
  • Otwórz pulpit restauracji, Ustawienia > Drukowanie rachunków > Kliknij menu, aby wyszukać Drukarki
  • Upewnij się, że wszystkie inne drukarki znajdujące się w pobliżu są wyłączone podczas ponownego podłączania drukarki.

Drukarki w chmurze Sunmi NT311 80 mm / Epson

  • Usuń wszystkie połączone urządzenia Bluetooth w ustawieniach tabletu.
  • Uruchom ponownie i odłącz wszystkie urządzenia (tablet i drukarkę)
  • Włącz tablet, przejdź do aplikacji Uber Eats Manager > Ustawienia > Drukowanie faktur > Kliknij menu, aby wyszukać Drukarki.
  • Upewnij się, że wszystkie inne drukarki znajdujące się w pobliżu są wyłączone podczas ponownego podłączania drukarki.