Uber Marketing Menedżer narzędzie marketingowe Częste pytania

Jak zacząć tworzyć promocje?

Zaloguj się do swojego Uber Marketing Menedżer, aby rozpocząć tworzenie promocji. Aby poznać kroki dotyczące tworzenia i zarządzania promocjami, zobacz artykuł Zarządzanie promocjami przez Uber Marketing Menedżer.

Gdzie mogę zobaczyć wszystkie promocje mojej restauracji?

1. Otwórz Uber Marketing Menedżer.
2. Z lewego paska bocznego wybierz „Marketing”.
3. Wybierz „Wszystkie kampanie”. W widoku „Wszystkie kampanie” możesz zobaczyć przeszłe, bieżące lub przyszłe promocje.

Możesz także:

• Edytować lub usuwać zaplanowane promocje
• Klonować przeszłe promocje, aby powtórzyć je w przyszłości

Jak promocje wpływają na moją opłatę Marketplace?

Twoja opłata Marketplace dotyczy kwoty zamówienia przed rabatem, tak jak w przypadku każdego innego zamówienia złożonego w aplikacji. Twoja restauracja nie poniesie dodatkowych opłat na rzecz Uber Eats za promocję lub realizację. Jedynym dodatkowym kosztem dla Twojej działalności jest rabat na produkty.

Czy mogę w każdej chwili zatrzymać promocję?

Tak, możesz w każdej chwili wstrzymać lub anulować promocję. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, zobacz artykuł Zarządzanie promocjami przez Uber Marketing Menedżer.

Czy mogę zobaczyć, jak promocja mojej restauracji została zastosowana w zamówieniu użytkownika?

Tak, możesz to zobaczyć za pomocą Uber Marketing Manager lub w cotygodniowym zestawieniu płatności swojej restauracji, wykonując następujące kroki:

1. Otwórz Uber Marketing Manager.
2. Z paska bocznego wybierz „Płatności”.
3. Wybierz wcześniejsze zamówienie.
4. Znajdź wiersz „Specjalna promocja”. Pokazuje on, jak promocja została zastosowana w tym zamówieniu.

Czy mogę zdecydować, kto zobaczy moją promocję?

Możesz zdecydować, aby Twoja promocja była widoczna dla następujących typów użytkowników: * Wszyscy użytkownicy w Twojej strefie dostawy * Nowi użytkownicy, którzy nie zamawiali jeszcze z Twojej restauracji

Jak obliczany jest rekomendowany budżet?

Rekomendowany budżet jest obliczany na podstawie Twojej średniej sprzedaży oraz spodziewanego zwiększenia przychodów w okresie promocji.

Kiedy moja promocja się zakończy?

Jeśli ustawisz czas trwania promocji na „Trwała”, promocja nie zakończy się.

Jeśli NIE ustawisz jej na „Trwała”, promocja zakończy się, gdy: * osiągnie wybraną datę zakończenia LUB * wyczerpie wybrany budżet

Co oznacza każdy wskaźnik efektywności?

• Realizacje = liczba zrealizowanych zamówień, do których zastosowano promocję
• Nowy użytkownik = łączna liczba nowych użytkowników, którzy skorzystali z Twojej promocji w ramach tej kampanii
• Kwota wydana = łączna kwota, którą zapłaciłeś za tę promocję
• Całkowita sprzedaż = łączna wartość brutto sprzedaży wygenerowanej w okresie promocji

Dlaczego Regulamin pojawia się dla wielu użytkowników na moim koncie?

Regulamin pojawia się za każdym razem, gdy nowy użytkownik tworzy swoją pierwszą promocję. Jeśli konto restauracji ma przypisanych wielu użytkowników, Regulamin pojawia się za każdym razem, gdy nowy użytkownik tworzy swoją pierwszą promocję.

Gdzie mogę zobaczyć Regulamin?

Aby zobaczyć Regulamin, przejdź do artykułu tutaj i wybierz swój region z rozwijanego menu.