W przypadku zgubienia przedmiotu podczas przejazdu najłatwiejszym sposobem na odzyskanie go jest bezpośredni kontakt z kierowcą. Po potwierdzeniu umów się na spotkanie w odpowiednim miejscu i czasie, aby odebrać swój przedmiot od kierowcy.
Kliknij poniższy link, aby skontaktować się z kierowcą.
Kierowcy mogą być w trasie i nie być w stanie odpowiedzieć od razu, dlatego cierpliwie poczekaj. Jeśli kierowca nie odbierze, zostaw mu wiadomość na poczcie głosowej. Opisz w niej zagubiony przedmiot i sposób, w jaki można się z Tobą skontaktować.
Ani Uber, ani kierowcy nie ponoszą odpowiedzialności za przedmioty pozostawione w pojeździe po zakończeniu przejazdu.
Nie możemy zagwarantować, że kierowca ma Twój przedmiot lub może go dostarczyć. Nie jesteśmy również w stanie zapewnić ubezpieczenia, zwrotu kosztów ani wymiany przedmiotów zagubionych podczas podróży.
Gdy otrzymamy od Ciebie lub kierowcy informację, że przedmiot został zwrócony, możemy obciążyć Twoje konto opłatą i wysłać rachunek (kwota różni się w zależności od kraju). Cała opłata jest przekazywana kierowcy, ponieważ poświęcił swój czas, aby oddać Ci zgubę.
Gdy kierowca potwierdzi, że ma Twój przedmiot, ustalcie dogodny czas i miejsce spotkania. Najlepiej spotkać się w bezpiecznym miejscu publicznym.
Mamy nadzieję, że wkrótce odzyskasz swój przedmiot, ale ani Uber, ani kierowcy nie ponoszą odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w pojeździe po zakończeniu przejazdu. Chętnie służymy pomocą. Nie możemy jednak zagwarantować, że kierowca ma Twoją własność lub że dostarczy Ci ją, ponieważ jest niezależnym podwykonawcą.