Opłaty za sprzątanie w przypadku przejazdu zwierząt asystujących

Pasażerowie:

• otrzymają od nas zwrot opłaty za sprzątanie, jeśli zwierzę pozostawiło sierść w pojeździe, a kierowca obciążył za to pasażera;
nie będą musieli płacić opłaty za sprzątanie, jeśli otrzymamy pierwsze lub drugie zgłoszenie od kierowcy, że zwierzę zabrudziło pojazd płynami ustrojowymi.
• Możemy obciążyć pasażera taką opłatą dopiero przy trzecim zgłoszeniu.

Pasażer może sprzeciwić się zarzutowi, że zwierzę asystujące zanieczyściło pojazd – wystarczy odpowiedzieć na naszego e-maila z informacją o pobraniu opłaty. W takim przypadku Uber postara się rzetelnie ustalić, czy faktycznie doszło do zabrudzenia.

Niniejsza polityka nie narusza prawa kierowcy do przewożenia własnego zwierzęcia asystującego.