Preferencje dotyczące waluty

Jak działa wycena w preferowanej walucie?

Na rynkach, gdzie dostępna jest wycena w preferowanej walucie, Uber może domyślnie ustawić Twoją walutę krajową jako preferowaną. Wycena w preferowanej walucie pozwala pasażerom zobaczyć ceny w znanej im walucie krajowej — co eliminuje konieczność przeliczania walut podczas zamawiania przejazdu. Opłata za przeliczenie obowiązuje, gdy zdecydujesz się zapłacić w preferowanej walucie zamiast w walucie lokalnej. Obowiązująca opłata może się różnić w zależności od wybranej preferowanej waluty i zostanie pokazana przed potwierdzeniem przejazdu.

Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje w sekcji „Preferowana waluta” w ustawieniach portfela Uber, aby płacić w walucie lokalnej i uniknąć opłaty za przeliczenie.

Jaka jest opłata za wycenę w preferowanej walucie Uber?

Jeśli zdecydujesz się zapłacić w preferowanej walucie zamiast w walucie lokalnej, Uber naliczy opłatę za przeliczenie na podstawie preferowanej waluty użytej w transakcji. Opłata jest obliczana jako procent całkowitej ceny przejazdu, wliczając wszystkie obowiązujące podatki i opłaty wymagane prawem, ale z wyłączeniem napiwków.

Obowiązujące opłaty za przeliczenie to:

  • USD, CAD, EUR, GBP, JPY, AUD, BRL, ARS, PEN, UYU, PYG, CHF, ILS: 1,5%
  • BRL: 1,5%, plus IOF w wysokości 3,5% pobierany przez procesora płatności
  • MXN: 0,4%
  • COP: 0,4%
  • KRW: 1,0%

Kiedy mam dostęp do wyceny w preferowanej walucie?

Wycena w preferowanej walucie jest dostępna tylko dla przejazdów na żądanie, takich jak UberX, UberXL, Uber Black i Uber Green. Należy pamiętać, że przejazdy takie jak Wynajem, Rezerwacje, Zaplanowane przejazdy, te realizowane z partnerami zewnętrznymi oraz zamówienia Uber Eats lub dostawy nie kwalifikują się.

Wycena w preferowanej walucie nie jest dostępna dla Twojego profilu służbowego powiązanego z pracodawcą lub podobną organizacją, ale nadal możesz ręcznie włączyć wycenę w preferowanej walucie dla kwalifikujących się przejazdów na swoim profilu osobistym.

Co jeśli zdecyduję się zapłacić w walucie lokalnej?

Ceny będą wyświetlane w walucie kraju lub regionu, w którym się znajdujesz. Twój dostawca płatności może naliczać opłaty za transakcje walutowe. Zalecamy sprawdzenie warunków swojej karty kredytowej/debetowej lub wybranej metody płatności, aby dowiedzieć się więcej o opłatach, które mogą obowiązywać przy transakcjach zagranicznych, i wybrać najlepszą dla siebie opcję.

Jak mogę zrezygnować z wyceny w preferowanej walucie lub zmienić preferencje walutowe?

Możesz w każdej chwili zrezygnować z wyceny w preferowanej walucie. Wystarczy przejść do Portfela, wybrać Ustaw preferowaną walutę i zaznaczyć Zawsze płac w walucie lokalnej.

W jakich krajach lub regionach dostępna jest wycena w preferowanej walucie?

Wycena w preferowanej walucie jest dostępna dla przejazdów realizowanych poza Twoim krajem, w zależności od Twojej waluty krajowej i kraju, w którym korzystasz z przejazdu.

Jeśli Twoja preferowana waluta to jedna z poniższych, ceny przejazdów będą wyświetlane w Twojej walucie krajowej podczas korzystania z przejazdów w tych krajach lub regionach:

  • USD (dolar amerykański) — Kanada, strefa euro, Wielka Brytania, Meksyk i Brazylia
  • CAD (dolar kanadyjski) — Stany Zjednoczone, strefa euro, Wielka Brytania, Meksyk i BrazyliaEUR (euro) — Stany Zjednoczone, Kanada, Wielka Brytania, Meksyk i Brazylia
  • GBP (funt brytyjski) — Stany Zjednoczone, Kanada, strefa euro, Meksyk i Brazylia
  • JPY (jen japoński) — Stany Zjednoczone, Kanada, strefa euro, Wielka Brytania, Meksyk i Brazylia
  • AUD (dolar australijski) — Stany Zjednoczone, Kanada, strefa euro, Wielka Brytania, Meksyk i Brazylia
  • BRL (real brazylijski) — Stany Zjednoczone, Kanada, strefa euro, Wielka Brytania i Meksyk
  • MXN (peso meksykańskie) — Stany Zjednoczone, Kanada, strefa euro, Wielka Brytania
  • ARS (peso argentyńskie) — Stany Zjednoczone, Kanada, Meksyk
  • COP (peso kolumbijskie) — Stany Zjednoczone, Kanada, Meksyk
  • KRW (won południowokoreański) — Stany Zjednoczone, Kanada, Meksyk
  • PEN (sol peruwiański) — Stany Zjednoczone, Kanada, Meksyk
  • UYU (peso urugwajskie) — Stany Zjednoczone, Kanada, Meksyk
  • PYG (guarani paragwajskie) — Stany Zjednoczone, Kanada, Meksyk
  • CHF (frank szwajcarski) — Stany Zjednoczone, Kanada, Meksyk
  • ILS (szekel izraelski) — Stany Zjednoczone, Kanada, Meksyk
  • PAB (balboa panamska) / USD — Stany Zjednoczone, Kanada, Meksyk

Czy istnieją ograniczenia dotyczące metod płatności?

Wycena w preferowanej walucie jest dostępna tylko przy płatności kartą kredytową, debetową lub portfelem cyfrowym (np. Apple Pay lub Google Pay). Następujące metody płatności nigdy nie kwalifikują się, niezależnie od waluty: podział opłaty, Uber Cash, Uber Money, gotówka, karty podarunkowe, Alipay, Venmo i Zaakpay. Dodatkowe ograniczenia dotyczą niektórych walut krajowych:

  • Real brazylijski (BRL): Obsługiwane są tylko karty kredytowe. Karty debetowe, Apple Pay, Google Pay i PIX nie są obecnie dostępne.
  • Peso argentyńskie (ARS) i guarani paragwajskie (PYG): Apple Pay i Google Pay nie są obecnie dostępne.
  • Peso kolumbijskie (COP), sol peruwiański (PEN) i peso urugwajskie (UYU): Karty American Express, Apple Pay i Google Pay nie są obecnie dostępne.
  • Balboa panamska (PAB): Karty American Express, Apple Pay i Google Pay nie są obecnie dostępne dla przejazdów poza Stanami Zjednoczonymi.
  • Dolar kanadyjski (CAD): Google Pay nie jest obecnie dostępne dla przejazdów realizowanych w Meksyku.

Zmiana metody płatności nie zmieni wybranej waluty. Jeśli nowa metoda płatności kwalifikuje się do wyceny w preferowanej walucie, wybrana waluta nadal będzie obowiązywać.

Czy mogę zmienić wybór waluty podczas przejazdu?

Po potwierdzeniu przejazdu możesz zmienić tylko metodę płatności, której chcesz użyć do zapłaty za przejazd, a nie wybór waluty. Po dokonaniu wyboru waluty, opłaty na nowej kwalifikującej się metodzie płatności dodanej do portfela będą przetwarzane w zaktualizowanej preferowanej walucie.

A co z napiwkami?

Opłata za przeliczenie waluty w wycenie w preferowanej walucie Uber opisana powyżej będzie miała zastosowanie tylko do ceny przejazdu w momencie jego zamówienia i nie będzie naliczana do napiwków, które chcesz przekazać kierowcy. Napiwki będą pobierane w preferowanej walucie dla odpowiedniej transakcji, a opłata za przeliczenie nie będzie stosowana.

Opłaty za anulowanie, rozliczenie zaległości oraz zmiana miejsca docelowego będą pobierane w tej samej walucie, co odpowiednia transakcja.

Jaki kurs wymiany obowiązuje przy wycenie w preferowanej walucie?

We wszystkich transakcjach w preferowanej walucie stosowany jest kurs średni rynkowy bez dodatkowej marży, który może się różnić w zależności od rynku. Możesz zobaczyć obowiązujący kurs na ekranie „Szczegóły ceny”, wybierając ikonę podpowiedzi (ℹ) na stronie „potwierdź szczegóły” przed zamówieniem przejazdu.