Nie otrzymuję powiadomień e-mailowych, SMS-owych ani push

Aby zarządzać ustawieniami e-maili, SMS-ów lub powiadomień push otrzymywanych z platformy Uber, przeczytaj instrukcje poniżej. Wskazówki dotyczące aktualizacji ustawień SMS-ów i powiadomień push znajdziesz u dołu strony.

Nie możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości dotyczących transakcji, w tym rachunków za przejazdy czy odpowiedzi zespołu pomocy.

Problemy z odbieraniem SMS-ów

Jeśli masz problem z otrzymywaniem SMS-ów, upewnij się, że:

• jesteś w miejscu z dobrym zasięgiem,
• Twój numer telefonu został prawidłowo podany w aplikacji Uber,
• masz włączone powiadomienia SMS z platformy Uber. Aby włączyć subskrypcję, wykonaj czynności opisane w sekcji Zarządzanie preferencjami powiadomień.

Jeśli nadal masz problemy z otrzymywaniem SMS-ów lub ponowną subskrypcją powiadomień od Uber, wypełnij formularz poniżej, a my się z Tobą skontaktujemy.

Podaj nam więcej szczegółów, byśmy mogli potwierdzić Twoją tożsamość. W ten sposób dbamy o bezpieczeństwo Twojego konta.

Uber może przechowywać te informacje oraz inne elementy tej interakcji zgodnie z Komunikatem dotyczącym prywatności i Warunkami korzystania z usługi.