Regulowanie zaległej płatności

Jeśli na koncie widzisz nieuregulowaną płatność, może to oznaczać, że transakcja z użyciem Twojej formy płatności nie powiodła się. Może się tak zdarzyć, gdy:

• Wybrano portfel cyfrowy (Patrz UWAGA poniżej) przed przejazdem

• Obciążono Cię opłatą za odwołanie w przypadku przejazdu płatnego gotówką

• Nie ma wystarczających środków na koncie wybranej formy płatności

• Transakcja nie powiodła się z powodu problemu technicznego

Jeśli z powodu niepowodzenia transakcji pojawi się zaległa płatność, zamówienie kolejnego przejazdu może nie być możliwe.

ABY ROZLICZEĆ NALEŻĄCĄ PŁATNOŚĆ:

1. Otwórz aplikację Uber.
2. Przed zamówieniem przejazdu aplikacja poprosi Cię o wybranie formy płatności.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uregulować saldo, dodając wcześniej do konta kartę kredytową lub debetową. Płatność gotówką w celu uregulowania zaległości nie jest możliwa.

UWAGA:

• Jeśli masz nieuregulowaną płatność za przejazd gotówkowy, wykonaj czynności opisane powyżej, aby ją uregulować.
• Portfel cyfrowy (Apple Pay, Google Pay, au WALLET, Merpay itp.) nie jest do zaakceptowania, aby uregulować zaległość.
• Jeśli Twoja cyfrowa forma płatności została odrzucona, zaktualizuj ją lub wybierz inną formę płatności. Odwiedź Dodaj lub zaktualizuj formę płatności aby zaktualizować formę płatności.

Jeśli próba uregulowania zaległych płatności nadal nie jest możliwa, wypełnij formularz opisany w artykule poniżej.